- Jalan P. Ramlee, KLCC Kuala Lumpur WP Kuala Lumpur Malaysia 50480
Agensi Pekerjaan Kainan Hiring! Full Time 客户服务经理（普通话使用者） in WP Kuala Lumpur, Earn up to MYR 6,000 - Ricebowl
Posted
a day ago • Closing
17 Aug 2027
Fewer than 15 applicants. Your chances are good!
Share
Save
Working Location
Job Description
Requirements
具有餐饮、酒店、私人会所或高端服务行业客户服务或客户关系管理经验者优先。
形象良好，以服务为导向，具备出色的沟通能力。
具有处理客户投诉、客户保留或会员管理经验者优先。
注重细节，有耐心，情绪稳定，能在压力下良好工作。
愿意根据营业场所的运营要求和轮班时间表工作。
最低文凭资格
预计开始日期：1个月内
地点：Jalan P. Ramlee, KLCC
工作时间：三班制，每月休息4天 薪资：月薪6,000令吉起
Responsibilities
欢迎并协助顾客，维护会员关系，管理客户关系，并提升整体服务体验。
处理顾客的问询、预订、投诉、反馈以及突发的与服务相关的问题。
协助制定顾客服务标准，并确保前厅团队正确执行。
与重要顾客、会员和回头客建立并保持关系，以提高顾客满意度。
协助前厅经理改进服务流程、进行员工服务培训以及整理顾客数据。
协助顾客跟进、促销活动以及维护店面的品牌声誉。
Benefits
- 提供午餐和晚餐，包括免费员工餐
- 基本工资加绩效奖金和佣金。
- 在高端火锅品牌内提供出色的职业发展机会，特别是管理职位
- 入职前培训和结构化的职业晋升计划
- 支持性的团队环境，提供充足的专业成长机会
How to get to this company by public transport?
Kuala Lumpur
Nearby Public Transportation
LRT - MASJID JAMEK
0.3 km
LRT - PASAR SENI
0.6 km
MRT - PASAR SENI
0.6 km
KTM - BANK NEGARA
0.8 km
LRT - BANDARAYA
0.9 km
KTM - KUALA LUMPUR
0.9 km
LRT - PLAZA RAKYAT
1.0 km
MRT - MERDEKA
1.1 km
MRL - MAHARAJALELA
1.2 km
LRT - DANG WANGI
1.3 km
MRL - MEDAN TUANKU
1.4 km
MRT - MUZIUM NEGARA
1.4 km
LRT - SULTAN ISMAIL
1.5 km
Important Information
Never provide your bank or credit card details when applying for jobs. Do not transfer any money or complete unrelated online surveys. If you see something suspicious, Report this Job ad.
Learn More