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Bandar Kuala Lumpur, WP Kuala Lumpur
工作地点
职位描述
任职资格
酒店管理、旅游或相关专业学士学位
8-12年旅游运营和管理经验,包括4-6年高级领导职位经验(例如,旅游运营经理)
充满活力和具有前瞻性的领导者,具有激发和调动团队的成熟能力
具有强大的财务敏锐度,并在收入增长、收益管理和成本优化方面取得显著成功
注重实践、以解决方案为导向,并能适应快节奏的运营环境
出色的沟通和人际交往能力,能够与员工、客人和利益相关者有效沟通
对可持续性、文化意识和提供有意义的宾客体验充满热情
由于业务性质,必须能够用普通话进行交流。
岗位职责
开发入境和出境旅游套餐和行程,包括对目的地、景点、体验和住宿选择的研究
与酒店、地接社、运输供应商和景点合作伙伴联络和谈判,以确保具有竞争力的价格并保持牢固的关系
根据市场需求和季节性准备套餐成本核算、报价和定价方案
与营销团队协调宣传册、促销活动和营销活动内容,并在需要时代表公司参加旅游交易会、考察旅行或FAM计划
管理从预订到确认的预订流程,确保准确的运营文件,并处理最后一刻的变更或紧急情况
监控供应商服务质量,收集客户和导游的反馈,并确保持续改进
及时了解签证要求、旅行法规和旅游趋势;支持准备导游任务和旅行证件;在内部系统中维护准确的预订记录
与财务团队合作进行付款跟踪、供应商发票和成本核对
团队领导,管理、培训和激励运营团队,设定服务标准并评估绩效。
好处
MRT - PERSIARAN KLCC
0.3 km
LRT - AMPANG PARK
0.4 km
MRT - AMPANG PARK
0.4 km
MRT - CONLAY
0.7 km
LRT - KLCC
0.9 km
LRT - DAMAI
1.0 km
MRL - RAJA CHULAN
1.3 km
MRT - TUN RAZAK EXCHANGE
1.5 km
LRT - DATO' KERAMAT
1.5 km
MRL - BUKIT BINTANG
1.6 km
MRT - BUKIT BINTANG
1.6 km
LRT - KAMPUNG BARU
1.7 km
MRT - RAJA UDA
1.7 km
MRL - BUKIT NANAS
1.8 km
MRL - IMBI
2.0 km
LRT - JELATEK
2.0 km
重要安全守则
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