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申请已于2026年10月19日截止。
服务员/领班/主管/经理（Melaka）（需会讲华文）
发布于2 个月前 • 已于2026年10月19日截止
职位描述
任职资格
服务员 (Service Crew)
职位要求：
最低学历要求：SPM（马来西亚教育文凭）或同等学历。
欢迎应届毕业生及无经验者申请；公司将提供培训。
具备侍应生或客户服务经验者优先。
性格友善、积极向上，并具备以客户为中心的服务意识。
具备良好的沟通与人际交往能力。
能够适应快节奏的工作环境，并能承受工作压力。
愿意在周末、公共假期及轮班制下工作。
具备团队合作精神，责任心强且守时。
能流利使用中文沟通，并具备基本的英语及马来语沟通能力。
身体健康，能够长时间站立或走动。
服务领班 (Captain Service Crew)
职位要求：
最低学历要求：SPM（马来西亚教育文凭）或同等学历。
具备2-3年餐厅工作经验。
具备带领服务团队经验者优先。
性格友善、积极向上，并具备以客户为中心的服务意识。
具备良好的沟通与人际交往能力。
能够适应快节奏的工作环境，并能承受工作压力。
愿意在周末、公共假期及轮班制下工作。
具备团队合作精神，责任心强且守时。
能流利使用中文沟通，并具备基本的英语及马来语沟通能力。
身体健康，能够长时间站立或走动。
餐厅主管 (Restaurant Supervisor)
职位要求：
拥有大专文凭（Diploma）者优先，若具备相关经验则非强制要求。
至少3年餐饮（F&B）运营经验。
具备监督餐厅团队经验者优先。
能够适应快节奏的工作环境，并能承受工作压力。
愿意在周末、公共假期及轮班制下工作。
能流利使用中文沟通，并具备基本的英语及马来语沟通能力。
餐厅经理 (Restaurant Manager)
职位要求：
拥有大专文凭或学士学位者优先，若具备相关经验则非强制要求。
至少3-5年餐饮（F&B）管理经验。
具备管理服务团队及厨房团队的经验。
熟悉人力规划、库存管理及餐厅运营流程。
具备卓越的领导力、沟通能力及解决问题的能力。
能够适应快节奏的工作环境，并能承受工作压力。
愿意接受轮班安排，并能在周末及公共假期工作。
能流利使用中文沟通，并具备基本的英语及马来语沟通能力。
岗位职责
职位概览：
加入我们，成为致力于提供美味佳肴与卓越服务的团队一员。
住宿：提供
福利：缴纳 EPF（公积金）、SOCSO（社险）及 EIS（就业保险），提供员工餐
工作时间：每周工作 6 天，轮班制
工作地点：Bukit Bintang
服务员 (Service Crew)
工作职责：
迎宾并按需安排座位。
准确记录顾客点的餐点和饮品。
根据顾客需求和偏好推荐合适的菜品。
上菜、上饮料及按需续杯。
清理餐桌并为下一批顾客重新布置。
打包外卖订单，并在交付前核对餐点。
保持用餐区、调料台及服务台的清洁。
补充纸巾、酱料、餐具及外卖用品。
协助完成开店与打烊时的清洁工作。
执行门店主管指派的其他任务。
领班服务员 (Captain Service Crew)
工作职责：
在每班次开始前分配工作区域与职责。
监控人力配置，并在高峰时段提供协助。
确保餐点准确且按时上桌。
处理顾客投诉及进行服务补救。
就延误或特殊要求与厨房协调。
必要时监控收银及前厅运营情况。
确保遵守并维持服务标准作业程序 (SOP) 及清洁标准。
向餐厅主管/经理报告人力或运营问题。
餐厅主管 (Restaurant Supervisor)
工作职责：
监督餐厅日常运营。
编制员工排班表。
监控出勤、守时情况及纪律。
确保各班次人力充足。
监控食品质量及顾客反馈。
就运营问题与厨房协调。
检查用餐用品库存并提交补货申请。
培训新员工并监控其表现。
编制每日销售及运营报告。
向管理层报告门店问题。
餐厅经理 (Restaurant Manager)
工作职责：
管理餐厅整体日常运营。
监督前厅及厨房团队。
审核员工排班表并确保人力充足。
监控销售额、人工成本及运营费用。
确保食品质量、服务质量及清洁标准作业程序 (SOP) 的执行。
处理需上级介入的顾客投诉。
监控库存并协调采购事宜。
培训、指导及评估员工。
执行门店开店与打烊检查。确保符合食品安全及卫生法规要求。
编制运营报告。
就门店业绩与业主密切协作。
好处
- EPF
- SOCSO
- 宿舍提供
- 伙食提供
- 员工培训
- 优质工作环境