- Jalan Jambu Gajus Batu WP Kuala Lumpur Malaysia 52000

工作地点
职位描述
任职资格
岗位职责
为所有宾客提供卓越的客户服务,确保宾客从进店到离店全程获得良好的用餐体验。
协助管理餐厅日常运营,包括开市与收市流程、员工督导以及确保服务标准的落实。
准确记录餐饮点单并传达至厨房,同时迅速、高效地为宾客上菜及提供饮品。
以专业的态度和解决问题的导向处理宾客的咨询、投诉及特殊需求,确保宾客满意。
保持用餐区、服务台及洗手间的整洁有序,并严格遵守各项健康与安全法规。
按照现金管理规范及POS系统操作流程,准确处理各项款项结算。
与厨房团队及其他同事紧密协作,确保服务流程顺畅及出餐及时。
协助进行库存管理,包括监控库存水平、报告缺货情况以及参与盘点工作。
培训并指导新入职的服务人员,传授关于菜品、服务技巧及餐厅规章制度的相关知识。
时刻维护餐厅的品牌形象与服务标准。
好处
MRT - SRI DELIMA
0.1 km
MRT - JINJANG
1.1 km
MRT - KAMPUNG BATU
1.2 km
KTM - KAMPUNG BATU
1.2 km
KTM - TAMAN WAHYU
1.2 km
KTM - BATU KENTONMEN
2.0 km
MRT - KEPONG BARU
2.0 km
MRT - KENTOMEN
2.0 km
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