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全职 客户服务代表 工作, 薪水 up to MYR 6,500, Agensi Pekerjaan Times Management Consultancy Sdn. Bhd. Pulau Pinang 公司招聘中 - Ricebowl
Posted
2 days ago • Closing
6 Jan 2027
最后机会申请此工作。
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工作地点
职位描述
任职资格
- 拥有文凭学历。
- 具备至少1年相关客户服务或呼叫中心工作经验。
- 良好的沟通能力和人际交往能力。
- 能够耐心、有效地处理客户的疑问和投诉。
- 熟悉电脑操作，能够快速学习和使用客服系统。
- 具备团队合作精神和积极的工作态度。
- 能够承受一定的工作压力，并保持专业形象。
岗位职责
- 接听客户来电，解答客户咨询，提供产品或服务信息。
- 处理客户投诉和问题，提供有效的解决方案，并进行跟进。
- 记录客户信息和互动内容，维护客户数据库。
- 协助客户完成相关业务操作，如订单处理、信息修改等。
- 收集客户反馈，为产品和服务改进提供建议。
- 与内部团队协作，确保客户需求得到及时满足。
- 提供积极、友好的客户服务体验。
好处
- 公积金
- 社险
- 年假
- 病假
- 医疗保险
重要安全守则
申请工作时，切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容，请举报此招聘广告。
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