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Full Time 客户服务专员 Jobs, salary up to MYR 30,000 in Company Confidential Bandar Kuala Lumpur - Ricebowl

客户服务专员 jobs

客户服务专员

Confidential
MYR5,000 - MYR30,000 Per Month

Full Time

Bandar Kuala Lumpur, WP Kuala Lumpur

Fresh Graduates
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Posted 4 days ago • Closing 10 Oct 2026
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Working Location

  • Jalan Raja Bandar Kuala Lumpur WP Kuala Lumpur Malaysia 50480

Job Description

Requirements

  • 拥有学士学位。
  • 具备至少1年相关的客户服务或呼叫中心工作经验。
  • 优秀的沟通能力和人际交往能力。
  • 能够耐心、积极地处理客户问题。
  • 熟练使用办公软件和客户关系管理系统。
  • 具备良好的团队合作精神和抗压能力。

Responsibilities

  • 接听客户来电，解答客户咨询，处理客户投诉和建议。
  • 通过电话、邮件、在线聊天等多种渠道为客户提供支持和解决方案。
  • 记录客户信息和互动内容，维护客户数据库的准确性。
  • 协助客户解决产品或服务使用过程中遇到的问题。
  • 收集客户反馈，并向相关部门提出改进建议。
  • 完成上级交办的其他客户服务相关工作。

Benefits

  • 公积金
  • 社保
  • 年假
  • 病假
  • 健康保险
  • 年终奖

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Bandar Kuala Lumpur

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