全职 客户服务专员 工作, 薪水 up to MYR 4,500 + 额外补偿, Genkimed Sdn. Bhd. WP Kuala Lumpur 公司招聘中 - Ricebowl

具备优秀的中英文沟通及书写能力

良好的沟通及人际交往能力。

亲切友善、专业，并具备良好的客户服务意识。

做事认真负责、细心、有条理。

积极主动、愿意学习及提升自己。

能独立工作，同时具备良好的团队合作精神。

具备基本电脑操作能力，并熟悉 WhatsApp 沟通。

拥有客户服务、前台接待、酒店服务或诊所相关经验者优先。

欢迎应届毕业生申请。

负责前台接待，专业及友善地接待客户。

为客户办理登记，并准确维护客户资料。

安排、确认、更改及提醒客户预约。

通过 WhatsApp、电话、电邮及社交媒体处理客户咨询。

为客户提供专业、友善及优质的服务体验。

收取诊疗费用及治疗款项，并开立收据。

与医生及诊所团队协调，确保诊疗流程顺畅。

跟进客户预约、复诊及治疗计划。

处理日常前台及行政工作。

协助诊所日常营运顺利进行。

严格保护客户资料及隐私。