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Contract 客户服务主管 Jobs, salary up to MYR 2,500 in Basset Sdn Bhd Petaling Jaya - Ricebowl
Posted
a day ago • Closing
21 Sep 2026
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Working Location
Job Description
Requirements
- 最低SPM/文凭或同等学历
- 良好的英语和马来西亚语沟通能力
- 掌握Microsoft Office（Excel、Word、PowerPoint）基本知识
- 熟悉POS系统和电子商务卖家平台者优先
- 能够熟练使用AI聊天工具/AI聊天机器人系统进行客户支持和提高工作效率
- 有责任心、反应迅速、能够多任务处理
- 具有积极的工作态度和主动性，善于团队合作
- 能够独立工作，接受最少的监督
Responsibilities
- 通过WhatsApp、电话和社交媒体平台处理客户咨询
- 回复Shopee、TikTok Shop和Lazada等电子商务平台的咨询
- 处理订单、协调包裹安排并监控库存变动
- 专业地处理退货、换货和维修事宜
- 协助进行库存盘点和库存管理
- 准备简单的报告和行政文件
- 支持日常办公室运营并根据需要执行临时任务
Benefits
- 加班费
- 5个工作日
- 年假
- 公积金
- 社险
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