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居家办公 Customer Support Specialist (Mandarin) 工作, 薪水 up to MYR 3,500, Shiyoni Care Johor 公司招聘中 - Ricebowl
Posted
16 hours ago • Closing
19 Sep 2026
少于 20 人申请此工作。你被录取的机率蛮高哦!
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工作地点
职位描述
任职资格
欢迎应届毕业生或拥有 1–2 年 Facebook 客服经验者申请
能以华语沟通及书写（需对接华语客户）
具备基本英语沟通能力
态度积极、有耐心、以客户为导向
愿意学习、责任感强，能够团队合作
具备基本电脑操作能力（公司将提供培训）
岗位职责
通过电话、线上聊天、电子邮件或社交媒体，以专业且亲切的态度处理客户咨询
提供准确的产品与服务信息，协助解决问题，确保客户满意度
跟进客户需求，确保问题及时处理与解决
在系统中妥善记录客户互动与相关资料
与内部团队紧密合作，持续提升客户体验
学习并了解公司产品与服务内容，以更好地协助客户
好处
- work from home
- epf
- socso
- eis
- annual leave
- medical and hospitalation leave
- training provided
- perfomarnce bonus
所需技能
E-commerce Knowledge
Customer Service
Problem-Solving
Mandarin Language Proficiency
Communication Skills
Active Listening
Conflict Resolution
Empathy
重要安全守则
申请工作时，切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容，请举报此招聘广告。
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