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MYR7,000 - MYR10,000 Per Month
Bandar Kuala Lumpur, WP Kuala Lumpur
Fewer than 15 applicants. Your chances are good!
Posted
3 days ago • Closing
19 Sep 2026
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Working Location
Job Description
Requirements
制定并执行战略客户计划，以实现销售目标并拓展关键客户的业务。
与客户组织的关键利益相关者建立并维护牢固、持久的关系，了解他们的业务需求和目标。
识别并争取现有客户中的新商机，推动收入增长以及交叉销售/向上销售计划。
与内部团队（例如，市场营销、产品开发、运营）协作，确保解决方案的无缝交付和卓越的客户体验。
谈判合同条款、定价和服务水平协议，以最大限度地提高盈利能力和客户满意度。
定期与客户进行业务回顾，以评估绩效、收集反馈并确定改进领域。
及时了解市场趋势、竞争对手活动和行业发展，为客户和内部利益相关者提供战略见解和建议。
管理从潜在客户开发到为指定关键客户完成交易的整个销售周期。
利用 CRM 软件跟踪客户进展、管理销售渠道和预测收入。
作为关键客户的主要联系人，及时有效地处理咨询和解决问题。
Responsibilities
- 负责维护和深化与公司核心大客户的长期战略合作关系，确保客户满意度和忠诚度。
- 制定并执行针对关键客户的销售策略和业务发展计划，达成或超越销售目标。
- 深入了解客户需求和业务挑战，提供定制化的产品或解决方案，并推动新业务的增长。
- 作为客户与公司内部团队（如产品、市场、技术支持等）之间的主要沟通桥梁，协调资源以满足客户需求。
- 定期进行客户拜访、商务洽谈和业务回顾，及时发现潜在问题并提出有效的解决方案。
- 分析客户的购买行为和市场趋势，为公司产品开发和市场策略提供有价值的反馈。
- 管理和优化客户合同，确保合同条款的执行和款项的及时回收。
- 积极拓展新客户，寻找新的商业机会，为公司带来新的增长点。
- 参与公司销售会议和培训，分享客户洞察和成功经验。
- 处理客户投诉和纠纷，以专业、高效的方式解决问题，维护公司声誉。
Benefits
- 公积金
- 社险
- 年假
- 病假
- 医疗保险
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