- Jalan Cheras Kuala Lumpur WP Kuala Lumpur Malaysia 56000
全职 Homestay Coordinator 工作, 薪水 up to MYR 2,400, Moka Venture WP Kuala Lumpur 公司招聘中 - Ricebowl
Posted
a day ago • Closing
22 Sep 2026
少于 15 人申请此工作。你被录取的机率蛮高哦!
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工作地点
职位描述
任职资格
- 负责接待访客，接听电话，处理邮件和信件，确保信息准确传达。
- 管理前台区域，保持整洁有序，包括接待区、会议室等。
- 协助处理日常行政事务，如文件归档、复印、扫描、快递收发等。
- 负责住客的登记入住和退房手续，提供必要的信息和协助。
- 处理住客的咨询和投诉，及时有效地解决问题，维护客户满意度。
- 协助安排会议室预订和管理，确保会议的顺利进行。
- 维护客户信息数据库，确保数据的准确性和完整性。
- 协助处理日常账单和付款事宜。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心友善地与各类人员沟通。
- 熟练使用基本的办公软件，如Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)。
- 具备良好的组织能力和时间管理能力，能够同时处理多项任务。
- 能够独立工作，也能有效地与团队合作。
- 对房产管理或酒店服务行业有兴趣者优先。
- 具备基本的计算机操作能力，能够学习和使用公司内部系统。
岗位职责
- 负责接待访客、住客，提供咨询服务，并处理入住和退房手续。
- 接听电话、处理邮件和前台邮件，及时准确地传达信息。
- 协助管理预订系统，处理房间预订、修改和取消事宜。
- 维护前台区域的整洁和有序，确保办公用品的充足。
- 处理住客的日常需求和投诉，及时有效地解决问题，提升住客满意度。
- 协助进行日常行政工作，如文件整理、信息录入和数据存档。
- 与各部门保持良好沟通，确保信息畅通和工作协调。
- 根据需要，协助安排会议室和会议相关事宜。
- 执行其他由主管分配的任务。
好处
- 公积金
- 社保
- 年假
- 病假
- 慰唁假
- 提供工作用笔记本电脑/手机
所需技能
Customer Service
Communication Skills
Administrative Support
Scheduling
Record Keeping
Problem Solving
Front Desk Operations
Problem-Solving
Time Management
Basic Computer Skills
Organizational Skills
如何乘坐公共交通前往这家公司？
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重要安全守则
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