全职 客户服务协调员 工作, 薪水 up to MYR 2,500, Huat Huat Kouping (M) Johor 公司招聘中 - Ricebowl

优先考虑拥有客户服务或相关领域的最低SPM/文凭/学位。

拥有1年以上客户服务经验。

具备良好的普通话、马来语和英语沟通能力。

具备强烈同理心，能理解情感需求。

能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。

及时、专业地通过电话、WhatsApp 和任何在线平台回应客户咨询。

处理客户订单，确保订单录入准确，并从 Shopee 和 Shopify 开具空运提单。

跟进客户订单、交付状态和付款事宜。

处理客户投诉、产品反馈和退货请求，并在必要时与质量保证团队协调进行调查。