- Persiaran Barat Petaling Jaya Selangor Malaysia 46200

工作地点
职位描述
任职资格
资格要求:
拥有担任首席咖啡师或类似职位的经验,尤其是在高流量的咖啡环境中。
对咖啡豆、冲泡方法和设备有深入了解。
具备出色的领导力和团队管理能力。
拥有卓越的客户服务和沟通技巧。
能够在快节奏的环境中多任务处理并保持高效。
了解库存管理和成本控制。
持有咖啡师认证或相关学历者优先。
岗位职责
职位概述:
我们正在寻找一位充满活力且经验丰富的人才,担任我们繁荣发展的咖啡店的咖啡师一职。作为咖啡师团队的领导者,您将负责监督咖啡服务的所有方面,确保高质量标准,并营造积极且协作的团队环境。
主要职责:
领导与团队管理:
为咖啡师团队提供有效的领导,营造积极且有动力的工作环境。
举办培训课程,确保咖啡制作的一致性、客户服务水平,以及遵守公司的标准。
安排并管理员工的班次,以满足运营需求。
质量控制:
坚持并执行高标准的咖啡质量、呈现方式和服务标准。
定期评估和改进冲泡技巧,确保顾客始终享有优质的咖啡体验。
监督和管理库存水平,包括咖啡豆、设备和供应品。
客户服务:
与顾客互动,解决他们的疑问和反馈,以提升整体体验。
实施策略以提高客户满意度、忠诚度和保留率。
培训员工提供卓越的客户服务。
运营效率:
与管理层合作,制定和实施运营程序和政策。
监督咖啡吧台区域、设备和储存空间的维护和清洁工作。
财务管理:
监督并管理咖啡师部门的预算,包括成本控制和收入增长。
实施策略以增加销售并最大化盈利能力。
Benefits
- 潜在的职业发展
- 高能量的环境
- 晋升机会
- 社交机会
- 增加收入的潜力
好处
所需技能
TAMAN JAYA
0.3 km
ASIA JAYA
1.1 km
UNIVERSITI
2.0 km
重要安全守则
申请工作时,切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容,请举报此招聘广告。