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Internship 客户服务專員(实习) Jobs, salary up to MYR 4,500 in Heaven Spiritlink International Sdn. Bhd. Bandar Kuala Lumpur - Ricebowl
Posted
3 days ago • Closing
14 Aug 2026
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Working Location
Job Description
Requirements
- 持有大专或以上学历（能力优秀者可适当放宽要求）。
- 具备 1 年或以上客户服务支持相关工作经验者优先考虑。
- 具备良好的沟通技巧及人际交往能力，能冷静、有效地解决客户问题。
- 能流利使用 普通话、英语及粤语 进行口头交流者优先考虑。
- 熟练操作 Microsoft Office 软件，具备良好的中英文打字技能。
- 工作积极主动，有责任感，具备较强的学习意愿，善于技巧性地处理各类复杂问题。
Responsibilities
- 负责处理日常客户咨询，通过电话、电子邮件或即时通讯工具，与客户进行有效沟通，提供专业咨询服务。
- 处理各支付平台日常的客户争议及投诉。
- 跟进客户回访工作，耐心倾听客户需求，并及时反馈，以提升客户满意度。
- 协助有效、及时且专业地应对紧急事件及升级投诉。
- 能够独立完成上级交办的其他日常工作。
Benefits
- 充满朝气与活力的工作环境
- EPF
Skills
Customer Communication
Problem Solving
Active Listening
Conflict Resolution
How to go to Heaven Spiritlink International Sdn. Bhd. by MRT, LRT or other public transport?
Bandar Kuala Lumpur
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