Nirvana Memorial Park Hiring! Full Time 客户服务助理-Ijok in Selangor, Earn up to MYR 2,500 - Ricebowl

SPM and above

Able to speak and write in Chinese, Bahasa Malaysia and English

Knowledge in computer and MS Office

简要向客户及代理介绍产品与促销活动，并处理投诉。

处理购买确认申请、地段查询、预订与确认、转让及取消相关事项。

监控并更新客户数据库及已售罄地段的分区图。

开具临时收据及正式收据，并根据既定时间安排每周销售款项的收取（在CDM系统启用前），以便进行CIT处理。

确保所有每日销售相关文件均妥善归档与记录。

更新每日安葬、骨灰安置或基座安装记录、已售罄地段及客户数据库，以供管理层审核与分析。

协助前台日常工作，包括回复客户咨询及接听来电。

与相关部门协调，解决所有与服务及运营工作有关的问题。

跟进销售物料、表格及库存的管理与控制，例如采购订单（Purchase Orders）。

在巴生（Klang）站点支援，在员工休息日协助调动文件以进行销售创建。