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WFH 居家办公 - 品牌客服(实习) 工作, 薪水 up to MYR 2,500, Jaserie Enterprise Sarawak 公司招聘中 - Ricebowl
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22 days ago • Closing
27 Jul 2026
此工作已有超过 40 人提交申请
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工作地点
职位描述
任职资格
能流利使用中文及英文（书写与口语）
性格开朗、积极主动，喜欢与人沟通
具备良好的沟通能力及问题解决能力
熟悉 WhatsApp、Facebook、Instagram 及电商平台操作
具备良好的自律能力，能够独立远程工作
学习能力强，愿意接受反馈并持续进步
具备基本电脑操作能力（Google Sheets、Google Docs 等）
拥有客服、销售或电商相关经验者优先，但非必要
岗位职责
通过 WhatsApp、Facebook、Instagram、Shopee 等渠道回复客户咨询
根据客户需求，协助推荐合适的睡眠产品
跟进潜在客户，并协助客户完成购买流程
处理订单相关问题、物流查询及售后服务
以专业、友善及积极的态度提供优质客户服务体验
协助回复社交媒体留言、评论及私讯
协助执行市场营销活动、促销企划及相关营销工作
与团队紧密合作，持续提升客户满意度及销售表现
好处
- 公积金
- 社险
- 年假
所需技能
Customer Support
Troubleshooting
Technical Assistance
Problem Solving
Communication Skills
Active Listening
Time Management
Patience
Ticketing Systems
Remote Support
Customer Service
Sales
Content Creation
Social Media Marketing
重要安全守则
申请工作时，切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容，请举报此招聘广告。
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