全职 航空公司票务支持专员 工作, 薪水 up to MYR 3,800, Pacific Grand Holidays Selangor 公司招聘中 - Ricebowl

需要精通英语和普通话（繁体和简体）的口语、阅读和打字能力

可全职工作：

• 夜班：周四至周一，晚上 10:00 – 早上 7:00

强大的客户服务和解决问题的能力

能够在快节奏的环境中工作并处理多项任务

良好的沟通和团队合作能力

能够独立工作并专业地处理紧急情况

旅游、航空或相关领域的文凭或学位

至少 2 年的旅游行业经验（拥有 Sabre、Amadeus 或 Worldspan 等预订系统 (GDS) 经验者优先）

欢迎应届毕业生和无经验者；将提供培训

处理机票预订、出票、改签和退票事宜

确保根据航空公司政策准确出票和计算票价

与航空公司、供应商和客户协调，确保出票流程顺畅

提供优质的客户服务，高效解决与票务相关的咨询

监控航班时刻表及变动，并及时向客户传达更新信息

维护准确的票务记录和报告

支持售后服务，如退款、改期和航班延误/取消处理