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关于我们

CADVision Systems 是您值得信赖的合作伙伴，作为 SOLIDWORKS 和 SolidCAM 在马来西亚与新加坡的授权代理，我们致力于提升企业设计能力，并提供卓越的软件支持服务。

我们的使命

我们的使命是通过先进技术与专业知识，赋能本地工程师及企业，应对各种工程挑战。
我们致力于提供全面支持，帮助客户实现卓越与成功。

我们的愿景

成为东盟地区领先的 3D 工程解决方案供应商之一，并获得客户与行业的广泛认可与信赖。
我们不断提供符合市场需求的高质量服务与解决方案。

我们正在寻找的人才

• 拥有工商管理、客户服务或相关领域的大专或学士学位

• 能够使用英语及中文进行良好沟通

• 具备同理心及问题解决能力

• 欢迎应届毕业生申请

公司福利

• 完善的医疗保障

• 眼科及牙科报销

• 运动器材补贴

• 注重工作与生活平衡的企业文化

你的主要职责包括：

• 通过联系客户，收集有关软件及订阅使用情况的信息

• 获取客户满意度评分（CSAT）的反馈

• 跟进续约状态，并推动客户进行续约

• 及时回应客户的咨询与问题，并在需要时向上级汇报及升级处理，确保所有问题得到妥善解决

• 维护并更新 CRM 系统中的资产信息，确保数据准确

• 定期准备并向相关内部团队提供报告

• Sport Equipment Claim
• EPF
• SOCSO
• EIS
• Medical and Hospitalisation Leave
• Medical Insurance
• Optical & Dental Claim
• Annual Leave
• Birthday Leave
• Training Provided
• Company Trip
• 5 working days