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全职 普通话客服 工作, 薪水 up to MYR 4,000 + commission, Great Leo Medic Selangor 公司招聘中 - Ricebowl
Posted
15 hours ago • Closing
9 Jul 2026
最后机会申请此工作。
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工作地点
职位描述
任职资格
- 最低文凭要求：大专或以上学历。
- 英语和普通话流利。
- 性格外向者优先。
- 仪容和个性良好。
- 具有客户服务经验者更佳。
- 电脑操作熟练。
- 鼓励应届毕业生申请。
- 愿意轮班工作。
岗位职责
- 通过电话或亲自与客户沟通，提供有关产品或服务的信息，或获取投诉详情。
- 检查以确保已做出适当的更改来解决客户的问题。
- 记录客户互动或交易，记录查询、投诉或意见的详细信息，以及采取的行动。
- 审查政策条款，以确定是否符合处理合规性。维护和更新标准作业程序（SOP）和记录。
- 加强和改进当前流程。
- 确保客户对客户服务的满意度。
- 遵循公司的流程和程序。
好处
- 包括EPF（雇员公积金），SOCSO（社会保险机构）。
- 每年至少12天年假。
- 我们提供医疗保险，您可以根据您的职位级别报销，直至上限。
- 奖金。
- 加班津贴。
所需技能
Customer service
Problem Solving
Problem-Solving
Patience
Time Management
重要安全守则
申请工作时，切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容，请举报此招聘广告。
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