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有风格、有温度的客服与销售岗位

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我们正在寻找一位性格温暖、反应快速、具备销售思维，并能够在线上平台专业处理客户需求的人才。

-友善、有耐心，并能自信地与客户沟通

-具备销售意识，享受协助客户做决定并完成订单

-回复快速，并且善于跟进客户需求

-能够以英文、中文和/或马来语清晰且有礼貌地书写与沟通

-对时尚、穿搭及女装有兴趣

-有责任感、条理清晰，并注重细节

-能够冷静且专业地处理客户问题

-熟悉使用 WhatsApp、社交媒体及基础线上销售工具

-愿意学习产品知识、穿搭搭配及客户行为分析

-通过 WhatsApp, Facebook, Instagram 等线上平台，及时且专业地回复客户咨询

-根据客户需求、风格及场合，推荐合适的产品

-跟进客户沟通，协助完成线上销售成交

-协助处理订单、付款、发货及售后服务

-维护良好的客户关系，促进重复购买

-配合线上活动、产品上新及促销推广

-及时更新客户资料、订单记录及跟进情况

-与团队协作，共同提升客户体验与销售转化率

• -EPF
• -SOCSO
• -Annual Leave
• -Training Provided
• -Performance Bonus
• -Medical Insurance
• -Annual Bonus
• -Overtime Pay
• -Incentives
• -commission
• -accommodation provided