- NO 592-1, JALAN SS9A/14, Ss 9a Petaling Jaya Selangor Malaysia 47300

Working Location
Job Description
Requirements
拥有任何领域之文凭或学士学位。
具备良好的华语及英语沟通与书写能力。
具备线上销售、客服或营销相关经验者优先。
熟悉客户关系管理系统(CRM)者优先考虑。
能适应目标导向及绩效导向的工作环境。
能与 Marketing Team 紧密合作执行营销活动。
做事有条理、注重细节,并能遵循 SOP。
具备 Microsoft Excel、PowerPoint 及 Google Sheets 基础操作能力
Responsibilities
负责专业处理各社交媒体平台之客户咨询,并跟进潜在客户以达成交易。
与 Marketing Team 紧密合作,支持销售导向的营销活动。
协调内部相关部门,确保订单处理准确并妥善解决问题。
确保线上平台维持良好的响应时效与客户满意度。
负责订单相关事宜,包括预约安排、退款及退换处理。
配合执行每月促销活动,以提升流量及销售表现。
准备基础每日报表,以持续优化线上客户服务。
维护及发展客户关系,促进回购与长期合作。
通过线上平台有效介绍公司产品与服务。
Benefits
Skills
TAMAN JAYA
0.3 km
ASIA JAYA
1.1 km
UNIVERSITI
2.0 km
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