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具备中等教育/SPM/'O'水准学历。

欢迎应届毕业生。

具备流利的英语和普通话沟通能力。

具备良好的客户服务意识。

能够适应出差和预订相关的工作内容。

能够在位于赛城的现场工作。

具备普通话技能。

处理客户关于旅行和预订的咨询，提供准确和及时的信息。

通过电话、电子邮件和在线聊天等渠道，有效地解决客户的问题和投诉。

协助客户完成旅行预订，包括航班、酒店和旅游套餐等。

维护客户记录，确保所有互动和交易都被准确记录。

与航空公司、酒店和其他旅游服务供应商协调，以确保客户的旅行安排顺利进行。

识别并升级复杂或未解决的客户问题给高级支持团队。

参与客户满意度调查，并根据反馈提出改进建议。