全职 催收主管 工作, 薪水 up to MYR 6,000, Smooth Melody Credit Johor 公司招聘中 - Ricebowl

持有 SPM、文凭（Diploma）或学士学位（Degree），金融、会计、工商管理或相关领域优先

至少 3–5 年催收、信贷追讨或应收账款管理相关工作经验

具备良好的谈判能力及沟通能力

具备坚定、纪律性强的工作态度，并能够专业地处理具有挑战性的客户

具备目标导向，并拥有良好的跟进能力及时间管理能力

熟练掌握 Microsoft Office应用程序，尤其是Excel

具备高度的诚信、保密意识及责任感

监督并跟进逾期账户，确保客户及时还款

通过电话、电子邮件及正式函件联系客户，追讨未偿还款项

根据公司规定，与客户协商还款计划及结算方案

准确记录并及时更新系统中的催收活动

与相关部门调查及解决付款差异或客户争议

编制账龄报告及催收进度报告，供管理层审阅

必要时，将长期逾期账户升级至法律程序或外部催收机构处理

确保遵守公司标准作业程序（SOP）、信贷政策及相关监管要求

按计划进行实地拜访，包括借款人住址、工作地点或担保人地址，以进行资料核实、跟进或协商

对无法联系或提供虚假资料的客户进行追踪、调查及核实