Aegis BPO Malaysia Sdn Bhd公司5月份开放招聘职位！- 铁饭网 | RiceBowl.my

Aegis BPO Malaysia Sdn Bhd

Aegis is a global outsourcing and technology services company committed to impacting clients’ business outcomes by focusing on enhancing customer experience across all touch points and channels. Aegis has operations in 37 locations across 9 countries with more than 37,000 employees. Aegis services over 150 clients from verticals such as Banking and Financial Services, Insurance, Technology, Telecom, Healthcare, Travel & Hospitality, Consumer Goods, Retail and Energy & Utilities. The company is wholly owned by Essar, a USD 39 billion conglomerate.

职位：分析报告员

月薪：RM2,500-RM4,000

所需资格：

• 年龄介于 : 21-29
• 男女不限
• 至少有SPM，文凭或学士资格
• 全职职位

职责：

• 从操作团队中整理和汇整各种信息
• 各种类型的数据生成
• 参与，实施管理报告系统的过程
• 即性能指标和服务水平协议
• 对营运和领导团队制作每日，每周，每月报告和仪表板

其它福利：

• 休息与休闲区（游泳池和桌球等）
• 健身房和淋浴设施
• 季度员工表彰和晋升（组长，资深组长，经理助理，经理，高级经理）
• IJP - 内部作业程序，如果有合适的工作职位，1年后有在公司内部转移的机会，不过需要通过面试环节

工作地址：

Symphony House, Pusat Dagangan Dana , 1 Jalan PJU 1A/46, Petaling Jaya, Selangor, 47301, Malaysia

详情请访问：分析报告员

职位：会计执行员

月薪：RM2,500-RM4,000 Per Month

所需资格：

• 申请人必须拥有至少学士学位的会计或相关领域学位
• 须有ACCA/ MICPA/ CPA/ MIA证书或同等学历
• 此职位必须有3年以上相关领域的经验为佳
• 能书写，讲流利的英语和华语

职责：

• 提供客户一个投资组合的会计和现金管理服务
• 提供全面监督，并给予会计人员培训和指导
• 通过帐户执行员去验证付款流程
• 通过账目执行员编制并完成账目审查工作

其它福利：

• 休息与休闲区（游泳池和桌球等）
• 健身房和淋浴设施
• 季度员工表彰和晋升（组长，资深组长，经理助理，经理，高级经理）
• IJP - 内部作业程序，如果有合适的工作职位，1年后有在公司内部转移的机会，不过需要通过面试环节

工作地址：

Symphony House, Pusat Dagangan Dana, 1 Jalan PJU 1A/46, Petaling Jaya, Selangor, 47301, Malaysia

详情请访问：会计执行员

职位：技术支持执行员

月薪：RM2,300-RM3,500 Per Month

所需资格：

• 欢迎有IT证书/学位/文凭的应届毕业生申请
• 所需语言: 英语和华语、粤语、马来语
• 必须有马来西亚国籍
• 客户服务方面的初级执行员或相等经验的优先考虑

职责：

• 通过电话和邮件对产品提供不断的技术支持。
• 拥有高水平的人际沟通技巧，帮助解决客户的问题。
• 识别技术知识级别和调整技术通信解决客户的问题。
• 进行基本探测，以确定任何软件相关的询问的应对措施。

其他福利：

• 佣金/ 津贴: 可赚取无限量
• 休息与休闲区（游泳池和桌上足球等），健身房和淋浴设施
• 季度的员工肯定与赞赏

工作地址：

Symphony House, Pusat Dagangan Dana, 1 Jalan PJU 1A/46, Petaling Jaya , Selangor, 47301, Malaysia

详情请访问：技术支持执行员

职位：组长（华语）

月薪：RM2,500-RM4,000 Per Month

所需资格：

• 资格：研究生
• 经验：3-5年的经验。现任应该在客户服务领域的经验（必须有呼叫中心的经验）
• 口语沟通能力
• 英语语言技能

职责：

• 管理客户互动，通过他们的团队用呼入和呼出进行语音联系以提供各种服务
• 发展更有效的工作用于改善客户互动
• 不断地监测和审查性能指标以实现目标
• 有效地管理联络中心运营对于恒定的性能成绩，确定相关培训是代理商需要的并确保有效实施
• 与IT，HR，培训/质量作接口

其它福利：

• 休息与休闲区（游泳池和桌球等）
• 健身房和淋浴设施
• 季度员工表彰和晋升（组长，资深组长，经理助理，经理，高级经理）
• IJP - 内部作业程序，如果有合适的工作职位，1年后有在公司内部转移的机会，不过需要通过面试环节

工作地址：

Symphony House, Pusat Dagangan Dana, 1 Jalan PJU 1A/46, Petaling Jaya, Selangor, 47301, Malaysia

详情请访问：组长（华语）

职位：酒店旅游客服员（粤语/华语）

月薪：RM1,700-RM2,000 Per Month

所需资格：

• 拥有良好的沟通能力（英语和华语）
• 鼓励应届生申请，公司将提供完善培训
• 轮流值班（轮班9小时，1小时半休息）

 职责：

• 接听香港客户电话，处理酒店与机票询问，预定，售后和投诉以及邮件处理
• 提供准确的信息与资料给客户
• 工作时间包括周末，假日以及轮流值班
• 公司将会提供签证护照给外地人

其它福利：

• 一周工作五天制
• 可赚取无限佣金和津贴
• 拥有舒适和完善的休息室，健身房和其他设备（pool and footsal table）
• 拥有良好职业发展和升职等机会
• 升值机会如: Customer Service Executive > Product & process expert > Team Leader >Senior Team Leader > Assistant Manager > Manager > Senior Manager.

工作地址：

Jalan PJU1A/46, Petaling Jaya, Selangor, 47301 , Malaysia

详情请访问：酒店旅游客服员（粤语/华语）

职位：Travel Centre Consultant - Native Japanese

月薪：RM5,000-RM6,000

所需资格：

• Candidate must possess at least a Degree level qualification, preferably from Hospitality/Tourism/Hotel Management or equivalent.
• Candidate with Diploma level qualification in other fields of study are also encouraged to apply
• Minimum 1 year of working experience in the service industry will be an added advantage for this position.

职责：

• To handle all inbound calls pertaining to hotel reservation and travel product information and other enquiries.
• To exceed customers' expectation in terms of customer service & accurate information.
• To be able to provide information related to travel and tours for customers' convenient traveling.      

其它福利：

• 5 working days in a week
• Expedia travel benefits (staff discount)
• Quarterly staff recognition and appreciation
• Medical & insurance coverage provided for employee, spouse & children
• Medical & insurance coverage covers outpatient, specialist, maternity, dental & hospitalization
• Internal Job Posting: opportunity to apply to transfer within Aegis Malaysia or to other Aegis locations worldwide
• Fully equipped gym with aerobics studio & shower facilities
• Rest & relax area (pool, foosball, etc)
• Monthly fun and exciting staff activities (pool & bowling competition, treasure hunt, etc)             
• We are located nearby shopping malls and housing area
• Aegis hires from across the globe so there is an opportunity to interact with people from different cultures and ethnicity (Europe, Asia Pacific, etc)

工作地址：

Aegis BPO Malaysia Symphony House Pusat Dagangan Dana 1 Jalan PJU 1A/46, Petaling Jaya, Selangor, 47301, Malaysia

详情请访问：Travel Centre Consultant - Native Japanese

职位：Travel Centre Consultant - Native Thai

月薪：RM2,500-RM4,000 Per Month

所需资格：

• Candidate must possess at least a Degree level qualification, preferably from Hospitality/Tourism/Hotel Management or equivalent.
• Candidate with Diploma level qualification in other fields of study are also encouraged to apply
• Minimum 1 year of working experience in the service industry will be an added advantage for this position.

职责：

• To handle all inbound calls pertaining to hotel reservation and travel product information and other enquiries.
• To exceed customers' expectation in terms of customer service & accurate information.
• To be able to provide information related to travel and tours for customers' convenient traveling.  

其它福利：

• 5 working days in a week
• Expedia travel benefits (staff discount)
• Quarterly staff recognition and appreciation
• Medical & insurance coverage provided for employee, spouse & children
• Medical & insurance coverage covers outpatient, specialist, maternity, dental & hospitalization
• Internal Job Posting: opportunity to apply to transfer within Aegis Malaysia or to other Aegis locations worldwide
• Fully equipped gym with aerobics studio & shower facilities
• Rest & relax area (pool, foosball, etc)
• Monthly fun and exciting staff activities (pool & bowling competition, treasure hunt, etc)             
• We are located nearby shopping malls and housing area
• Aegis hires from across the globe so there is an opportunity to interact with people from different cultures and ethnicity (Europe, Asia Pacific, etc)

工作地址：

Aegis Bpo Malaysia Symphony House Pusat Dagangan Dana 1 Jalan PJU 1A/46, Petaling Jaya, Selangor, 47301, Malaysia

详情请访问：Travel Centre Consultant - Native Thai

职位：酒店旅游客服员（粤语/华语）

月薪：RM1,700-RM2,000 Per Month

所需资格：

• 拥有良好的沟通能力（英语和华语）
• 鼓励应届生申请，公司将提供完善培训
• 轮流值班（轮班9小时，1小时半休息）

职责：

• 接听香港客户电话，处理酒店与机票询问，预定，售后和投诉以及邮件处理
• 提供准确的信息与资料给客户
• 工作时间包括周末，假日以及轮流值班
• 语言需求：华语 & 粤语 (中文书写)
• 公司将会提供签证护照给外地人

其它福利：

• 一周工作五天制
• 可赚取无限佣金和津贴
• 拥有舒适和完善的休息室，健身房和其他设备（pool and footsal table）
• 拥有良好职业发展和升职等机会
• 升值机会如: Customer Service Executive > Product & process expert > Team Leader >Senior Team Leader > Assistant Manager > Manager > Senior Manager.

工作地址：

Jalan PJU1A/46, Petaling Jaya, Selangor, 47301 , Malaysia

详情请访问：酒店旅游客服员（粤语/华语）

更多招聘职位请访问：www.ricebowl.my