Soi 55 Thai Kitchen Restaurant Hiring! Full Time WAITER - WAITRESS in Pulau Pinang, Earn up to MYR 2,100 - Ricebowl

Tanggungjawab Utama

• Menyambut dan melayan pelanggan dengan mesra, sopan dan profesional.
• Mengiringi pelanggan ke meja sekiranya diperlukan.
• Memberikan penerangan mengenai menu, cadangan hidangan, promosi dan menjawab pertanyaan pelanggan.
• Mengambil pesanan makanan dan minuman dengan tepat menggunakan sistem POS (Point of Sale) atau kaedah yang ditetapkan.
• Menghidangkan makanan dan minuman mengikut standard operasi (SOP) syarikat.
• Memastikan pesanan yang disajikan adalah tepat, lengkap dan berkualiti.
• Memantau keperluan pelanggan sepanjang waktu makan serta memberikan bantuan apabila diperlukan.
• Mengendalikan pembayaran pelanggan dan mengeluarkan resit dengan tepat.
• Menyediakan, mengemas dan membersihkan meja makan serta kawasan restoran sebelum, semasa dan selepas waktu operasi.
• Memastikan kebersihan restoran sentiasa berada pada tahap yang memuaskan.
• Bekerjasama dengan pasukan dapur dan rakan sekerja bagi memastikan operasi berjalan lancar.
• Mematuhi semua SOP syarikat, piawaian keselamatan makanan, kebersihan diri dan peraturan kesihatan.
• Membantu dalam tugasan pembukaan (opening) dan penutupan (closing) restoran.
• Melaksanakan tugasan lain yang diarahkan oleh Penyelia atau Pengurus dari semasa ke semasa.

Kelayakan

• Minimum Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) atau kelayakan yang setaraf.
• Pengalaman dalam bidang restoran atau perkhidmatan pelanggan adalah satu kelebihan, namun calon tanpa pengalaman juga digalakkan memohon kerana latihan akan disediakan.
• Mempunyai kemahiran komunikasi yang baik.
• Berperwatakan mesra, bertanggungjawab, jujur dan berdisiplin.
• Sanggup bekerja secara syif, pada hujung minggu dan cuti umum.
• Mampu bekerja dalam persekitaran yang pantas dan di bawah tekanan.
• Mempunyai semangat kerja berpasukan yang tinggi.

Kemahiran

• Kemahiran komunikasi dan layanan pelanggan.
• Kemahiran menyelesaikan masalah.
• Pengurusan masa yang baik.
• Mampu bekerja secara individu dan berkumpulan.
• Peka terhadap perincian dan ketepatan pesanan.
• Mampu mengendalikan sistem POS (latihan disediakan jika perlu).

Pay: RM1,800.00 - RM2,100.00 per month

Work Location: In person