jobs in UPS

UPS Hiring! Full Time Senior Assistant - Operations in Johor - Ricebowl

Senior Assistant - Operations

Share
Save

Working Location

  • Johor Bahru Johor Malaysia

Job Description

Responsibilities

ก่อนที่คุณจะสมัครงาน เลือกภาษาที่คุณต้องการจากตัวเลือกที่มีให้บนมุมด้านขวาของหน้านี้

มองหาโอกาสใหม่ ๆ ในองค์กรที่ติดอันดับ Fortune Global 500 ที่คุณสามารถจินตนาการถึงนวัตกรรมที่เป็นไปได้ พร้อมกับการมีประสบการณ์ในวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งเสริมการให้รางวัล และทำงานร่วมกับทีมที่มีความสามารถที่จะช่วยให้คุณได้พัฒนาในทุก ๆ วัน เรารู้ว่าการนำ UPS ไปสู่อนาคต ต้องมีกลุ่มคนที่มีทักษะและความหลงใหลที่แตกต่างแต่ผสมผสานกันอย่างลงตัว หากคุณมีคุณสมบัติและแรงขับในการเป็นผู้นำของตัวเองและ/หรือของทีม เรามีบทบาทที่พร้อมจะพัฒนาทักษะของคุณและพาคุณก้าวไปในระดับที่สูงขึ้น

รายละเอียดของงาน:

Operations Support

  • Support daily import and export processing activities.
  • Monitor package movement and shipment status.
  • Coordinate pickup and delivery activities with drivers.
  • Prepare operational reports and maintain records.
  • Ensure compliance with UPS operational procedures and service standards.

Customer Service

  • Respond to customer inquiries regarding shipments, pickups, deliveries, and claims.
  • Investigate service failures and provide timely updates to customers.
  • Coordinate with internal departments to resolve shipment-related issues.

Administrative Duties

  • Prepare and maintain operational documentation and filing systems.
  • Process invoices, vendor payments, and cash handling records where applicable.
  • Monitor office supplies and administrative requirements.
  • Support audits and compliance checks.

Driver and Vendor Coordination

  • Liaise with drivers regarding delivery exceptions, pickups, and route issues.
  • Coordinate with vendors and contractors on operational matters.
  • Ensure timely communication between operations, customers, and vendors.

Performance Monitoring

  • Track operational KPIs such as:
  • Service performance
  • Scan compliance
  • Package handling productivity (PPH)
  • Cost Per Piece (CPP)
  • On-time pickup and delivery performance
  • Generate reports and provide data analysis to management.

Skills And Qualifications

  • Diploma or Bachelor's Degree in Business Administration Logistics, Supply Chain, or related field.
  • Strong Microsoft Excel, Word, and PowerPoint skills.
  • Good communication and customer service skills.
  • Ability to multitask in a fast-paced operational environment.
  • Strong attention to detail and problem-solving skills.
  • Experience in logistics, courier, transportation, or warehouse operations is an advantage.

ประเภทพนักงาน:

ถาวร

UPS มุ่งมั่นที่จะทำให้ที่ทำงานเป็นที่ที่ปราศจากการเลือกปฏิบัติ การล่วงละเมิด และการตอบโต้

Important Information

Never provide your bank or credit card details when applying for jobs. Do not transfer any money or complete unrelated online surveys. If you see something suspicious, Report this Job ad.

Learn More