COFFEEBOT HOLDINGS SDN BHD Hiring! Full Time Service Operator (Melaka) with GDL in Melaka, Earn up to MYR 1,900 - Ricebowl

Ringkasan Jawatan:
Service Operator bertanggungjawab menjalankan kerja-kerja pengisian produk, pembersihan, dan penyelenggaraan asas mesin layan diri Coffeebot, di samping menyokong pergerakan stok dan operasi penghantaran. Jawatan ini memerlukan Lesen Memandu Barangan kerana melibatkan pemanduan kenderaan syarikat untuk penghantaran produk, pemindahan mesin, dan laluan servis. Operator Servis memainkan peranan penting dalam memastikan semua mesin layan diri beroperasi dengan cekap, bersih, dan sentiasa mencukupi stok bagi memenuhi kepuasan pelanggan.

Tanggungjawab Utama:

1. Servis & Penyelenggaraan Mesin

• Melaksanakan pengisian semula, pembersihan, dan penyelenggaraan asas mesin kopi mengikut laluan servis yang ditetapkan.
• Memeriksa dan memastikan prestasi mesin, tahap kebersihan, dan kualiti produk memenuhi piawaian syarikat.
• Melaporkan sebarang masalah mesin, kerosakan, atau kehilangan komponen dengan segera kepada Penyelia Kawasan atau pasukan Teknikal.
• Melakukan penyelesaian masalah mudah (contoh: membersihkan saluran serbuk tersumbat, memeriksa suhu atau aliran air).
• Memastikan pelupusan sisa dan amalan kebersihan yang betul di setiap lokasi servis.

2. Pengendalian Produk & Stok

• Memuat, memunggah, dan mengangkut bahan minuman, cawan, serta bahan guna habis lain ke lokasi mesin layan diri.
• Merekod dan mengemas kini penggunaan stok, pembaziran, dan data pengisian semula dengan tepat selepas setiap servis.
• Memastikan pengendalian dan penyimpanan produk yang betul bagi mengekalkan kesegaran dan kualiti.
• Membantu menyemak tarikh luput produk dan melaporkan sebarang isu kepada gudang atau penyelia.

3. Sokongan Penghantaran & Logistik

• Memandu kenderaan syarikat (van/lorry) dengan lesen GDL yang sah untuk penghantaran produk, mesin, dan alat ganti seperti yang diarahkan.
• Membantu memindahkan atau menempatkan semula mesin layan diri dan peralatan sokongan antara lokasi pelanggan atau gudang.
• Menyokong pasukan gudang dalam aktiviti memuat dan memunggah apabila diperlukan.
• Memastikan semua aktiviti penghantaran didokumenkan dengan betul (contoh: DO, borang pergerakan, atau slip pemulangan).
• Menjaga kebersihan kenderaan, melakukan pemeriksaan asas kenderaan, dan melaporkan sebarang isu kenderaan kepada penyelia.

4. Perhubungan Pelanggan & Penyelarasan Lokasi

• Mewakili Coffeebot secara profesional di semua lokasi pelanggan.
• Berkomunikasi secara sopan dengan pelanggan atau wakil tapak berkaitan jadual servis atau isu mesin.
• Melaporkan sebarang maklum balas atau aduan pelanggan kepada penyelia dengan segera untuk tindakan susulan.

5. Keselamatan, Pematuhan & Pelaporan

• Mematuhi semua SOP syarikat dan prosedur keselamatan semasa menjalankan kerja servis dan penghantaran.
• Memastikan penggunaan aset syarikat (mesin, kenderaan, dan peralatan) dengan betul.
• Menghantar log servis harian, kemas kini laluan, dan dokumen penghantaran dengan tepat dan mengikut masa.
• Mengambil bahagian dalam semakan prestasi berkala dan audit stok apabila diperlukan.

Kelayakan:

• Minimum kelulusan SPM atau setaraf.
• Mempunyai lesen B2 / B yang sah dan rekod pemanduan yang baik.
• Sihat tubuh badan dan mampu mengendalikan pemuatan produk serta pergerakan mesin.
• Mempunyai pengetahuan teknikal asas mengenai mesin layan diri atau bersedia untuk belajar.
• Boleh bekerja secara berdikari, mengurus masa dengan cekap, dan mengendalikan pelbagai lokasi

Job Type: Full-time

Pay: RM1,900.00 per month

Benefits:

• Health insurance
• Maternity leave
• Opportunities for promotion
• Professional development

License/Certification:

• B2 / B Licence (Required)

Work Location: In person