Tanggungjawab utama:
- Mengurus panggilan, mesej dan pertanyaan pelanggan (WhatsApp, Facebook, Google Form).
- Menyediakan sebut harga, invois, dan laporan servis pelanggan.
- Menyusun jadual kerja technician dan menyelaras tugasan harian.
- Menyimpan rekod pelanggan, laporan servis dan fail syarikat dengan kemas.
- Membantu dalam kempen promosi, pemasaran dan follow-up pelanggan.
- Memberi layanan mesra dan pantas kepada pelanggan yang membuat pertanyaan.
- Menyokong aktiviti jualan (online dan offline) untuk capai target mingguan/bulanan. Kelayakan Diperlukan
- Minimum Diploma dalam bidang berkaitan (Pentadbiran, Pemasaran, atau setara).
- Mempunyai kemahiran komunikasi yang baik (BM & English).
- Mahir menggunakan komputer (Word, Excel, WhatsApp Business, Google Form).
- Mempunyai sikap positif, berdisiplin dan mampu bekerja dalam kumpulan.
- Berpengalaman dalam bidang servis aircond atau jualan adalah satu kelebihan.
- Boleh mula kerja segera diutamakan.
Kelebihan & Faedah
- Komisen jualan
- Latihan dan bimbingan kerja disediakan.
- Suasana kerja yang positif & team support yang kuat.
- Peluang kenaikan pangkat & pengiktirafan prestasi..
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: RM1,700.00 - RM2,000.00 per month
Benefits:
- Opportunities for promotion
Work Location: In person