Syafaat Management Hiring! Full Time F-B SUPERVISOR in Johor, Earn up to MYR 4,500 - Ricebowl

Ringkasan Kerja:

Syafaat Management Sdn. Bhd. sedang mencari individu yang dinamik, proaktif, dan berpengalaman untuk menyertai pasukan kami sebagai F&B Supervisor. Anda akan bertanggungjawab sepenuhnya dalam memastikan kelancaran operasi harian outlet, mengekalkan standard perkhidmatan pelanggan yang tinggi, serta memimpin pasukan ke arah mencapai sasaran jualan syarikat.

Tanggungjawab Kerja (Job Responsibilities):

• Operasi Harian: Mengurus, memantau, dan memastikan kelancaran keseluruhan operasi harian outlet.
• Pengurusan Kakitangan: Menyusun jadual kerja, melatih pekerja baharu, serta memantau prestasi dan disiplin staf di bawah seliaan.
• Kualiti & Kebersihan: Memastikan kebersihan outlet, kualiti makanan, dan tahap servis pelanggan sentiasa berada pada standard terbaik.
• Jualan & Pemasaran: Menjalankan aktiviti promosi, memikirkan strategi peningkatan jualan, dan memastikan outlet mencapai sasaran (KPI) jualan yang ditetapkan.
• Pengurusan Stok: Memantau inventori, menguruskan bekalan bahan mentah, dan memastikan keperluan outlet sentiasa mencukupi.
• Khidmat Pelanggan: Mengendalikan maklum balas atau aduan pelanggan dengan profesional, tenang, dan pantas.

Kelayakan & Keperluan (Job Requirements):

• Pengalaman: Mempunyai sekurang-kurangnya 2 hingga 3 tahun pengalaman kerja dalam bidang F&B (pengalaman dalam jawatan penyelia/senior amat diutamakan).
• Kepimpinan: Boleh memimpin pasukan, tegas, dan mempunyai kemahiran menyelesaikan masalah dengan cepat di bawah tekanan.
• Komunikasi: Berpersonaliti mesra, yakin, dan mahir berkomunikasi dengan pelanggan serta ahli pasukan.
• Kemahiran Jualan: Mempunyai asas atau kemahiran dalam bidang sales & marketing serta proaktif membina hubungan baik dengan pelanggan.
• Ketahanan Kerja: Mampu mengendalikan situasi waktu puncak (crowded) dengan tenang dan cekap.
• Fleksibiliti: Bersedia dan boleh bekerja pada hujung minggu (Weekend) dan cuti umum (Public Holiday) mengikut syif operasi.
• Kelebihan Tambahan: Mahir menggunakan media sosial untuk tujuan promosi digital adalah satu kelebihan besar.

Pay: RM3,000.00 - RM4,500.00 per month

Benefits:

• Meal provided
• Opportunities for promotion

Work Location: In person