Jawatan Ditawarkan: Eksekutif Jualan
Lokasi: Pasir Mas, Kelantan
Jenis Pekerjaan: Sepenuh Masa
Skop Tugas & Tanggungjawab
1. Prestasi Jualan & Pencapaian Sasaran
- Mencapai dan melebihi sasaran jualan yang ditetapkan oleh syarikat.
- Mengenal pasti serta mendapatkan pelanggan baharu dalam sektor percetakan, barangan korporat dan promosi.
- Mengembangkan pangkalan pelanggan yang merangkumi PKS, agensi kerajaan, syarikat swasta, institusi pendidikan dan organisasi berkaitan.
2. Pengurusan Hubungan Pelanggan
- Membina, mengekalkan dan memperkukuhkan hubungan profesional yang berkekalan dengan pelanggan.
- Memberikan perkhidmatan pelanggan yang berkualiti tinggi termasuk sokongan selepas jualan dan susulan berkala.
- Memastikan kepuasan pelanggan sentiasa berada pada tahap yang optimum.
3. Jualan Berunsur Perundingan
- Memberikan khidmat nasihat dan cadangan penyelesaian yang bersesuaian berdasarkan keperluan pelanggan.
- Mempromosikan produk dan perkhidmatan syarikat seperti bahan percetakan, barangan korporat, hadiah promosi, sepanduk dan penyelesaian cetakan tersuai.
- Mengendalikan sesi pembentangan dan demonstrasi produk kepada pelanggan berpotensi.
4. Analisis Pasaran & Perancangan Strategi
- Menjalankan kajian pasaran bagi mengenal pasti peluang perniagaan baharu.
- Menganalisis trend industri, aktiviti pesaing dan maklum balas pelanggan untuk meningkatkan keberkesanan jualan.
- Bekerjasama dengan pasukan pemasaran dalam merancang dan melaksanakan kempen promosi.
5. Penyediaan Sebut Harga & Rundingan Jualan
- Menyediakan sebut harga yang tepat dan lengkap berdasarkan keperluan pelanggan.
- Mengendalikan proses rundingan harga serta syarat jualan secara profesional.
- Menutup jualan dengan berkesan sambil memastikan keuntungan syarikat dikekalkan.
6. Kerjasama Pasukan & Penyelarasan Operasi
- Berkoordinasi dengan pasukan reka bentuk, produksi dan khidmat pelanggan bagi memastikan setiap tempahan disiapkan mengikut spesifikasi dan jadual yang ditetapkan.
- Menyampaikan maklum balas pelanggan kepada pihak pengurusan bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan dan produk.
- Menyumbang idea serta cadangan untuk meningkatkan prestasi jualan dan operasi syarikat.
Kelayakan & KeperluanPendidikan
- Diploma atau Ijazah dalam bidang Pemasaran, Pengurusan Perniagaan atau bidang yang berkaitan.
Pengalaman
- Sekurang-kurangnya dua (2) tahun pengalaman dalam bidang jualan.
- Pengalaman dalam industri percetakan, pengiklanan, media promosi atau barangan korporat adalah satu kelebihan.
Pengetahuan
- Mempunyai pengetahuan asas yang baik mengenai teknologi dan proses percetakan seperti offset, digital, inkjet dan cetakan skrin.
- Peka terhadap perkembangan semasa serta trend terkini dalam industri percetakan dan promosi korporat.
Kemahiran
- Jualan: Berupaya mencapai sasaran dan menjana pertumbuhan jualan secara konsisten.
- Jualan Perundingan: Mampu memahami keperluan pelanggan dan menawarkan penyelesaian yang bersesuaian.
- Rundingan: Mempunyai kemahiran berunding yang baik serta berorientasikan hasil.
- Komunikasi & Pembentangan: Yakin, profesional dan berkesan dalam berurusan dengan pelanggan.
- Pengurusan Pelanggan: Berkebolehan membina dan mengekalkan hubungan pelanggan jangka panjang.
- Pengurusan Masa: Mampu mengurus pelbagai tugasan dalam persekitaran kerja yang dinamik.
- Kemahiran Teknikal: Mahir menggunakan Microsoft Office dan sistem CRM; pengetahuan asas reka bentuk grafik merupakan satu kelebihan.
- Penyelesaian Masalah: Kreatif, proaktif dan mampu menangani cabaran serta keperluan pelanggan dengan berkesan.
Faedah & Ganjaran
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Skim komisen jualan yang menarik.
- Peluang kenaikan pangkat dan pembangunan kerjaya.
- Latihan profesional dan program pembangunan kemahiran secara berterusan.
- Persekitaran kerja yang positif dan berorientasikan prestasi.
Job Type: Full-time
Pay: RM1,700.00 - RM2,500.00 per month
Benefits:
- Free parking
- Maternity leave
- Opportunities for promotion
- Professional development
Education:
Experience:
- Sales: 2 years (Required)
Work Location: In person