Hotel Seri Malaysia Ipoh Hiring! TRAINEE – FRONT OFFICE in Perak, Earn up to MYR 800 - Ricebowl

• Membantu proses daftar masuk (check-in) dan daftar keluar (check-out) tetamu.
• Mengendalikan pertanyaan pelanggan melalui telefon, e-mel dan walk-in guest.
• Memberikan layanan mesra dan profesional kepada tetamu hotel.
• Membantu pengurusan tempahan bilik dan sistem reservation.
• Mengurus rekod tetamu dan dokumentasi operasi front office.
• Membantu penyelarasan komunikasi antara jabatan hotel.
• Mempelajari prosedur pengendalian aduan pelanggan dan standard operasi hotel.
• Membantu memastikan ruang lobi dan kaunter hadapan sentiasa dalam keadaan kemas dan teratur.
• Menjalankan tugasan berkaitan perkhidmatan pelanggan dan operasi hotel dari semasa ke semasa.

Pay: RM800.00 per month

Benefits:

• Free parking
• Meal provided

Education:

• Diploma/Advanced Diploma (Preferred)

Location:

• Ipoh (Preferred)

Work Location: In person