KW Keat Wei Motor Hiring! Full Time Admin Arau | Kangar in Perlis - Ricebowl

Key Responsibilities

1. Pengurusan Operasi Harian

• Memastikan operasi cawangan berjalan lancar mengikut prosedur standard (SOP).

• Memantau stok, inventori dan kemasukan/keluaran barang.

• Menyediakan laporan harian, mingguan dan bulanan kepada pihak pengurusan.

2. Perkhidmatan Pelanggan

• Menyediakan layanan mesra dan menyelesaikan aduan pelanggan dengan cepat.

• Membantu pelanggan dalam pertanyaan berkaitan produk, perkhidmatan atau promosi.

3. Pengurusan Kakitangan

• Menyelia dan membimbing staf di cawangan.

• Mengatur jadual kerja, cuti, dan kehadiran staf.

4. Pematuhan & Keselamatan

• Memastikan semua urusan mengikut undang-undang dan polisi syarikat.

• Menjaga keselamatan premis, staf dan pelanggan.

5. Sasaran & Prestasi

• Memastikan KPI cawangan dicapai (jualan, perkhidmatan & kepuasan pelanggan).

• Mengusulkan strategi untuk meningkatkan prestasi cawangan.