Customer Support:

• Serve as the main point of contact for customers, creating bill, resolving complaints, and providing assistance through various channels such as live chat and voice calls.
• Respond to customer queries promptly, ensuring timely and accurate information delivery to enhance customer satisfaction.

Administrative Duties:

• Assist in managing daily administrative tasks, including data entry, filing, organizing documents, and maintaining records.
• Manage office supplies and equipment, ensuring their availability and functionality.
• Help maintain office cleanliness and organization, creating a conducive working environment.

Order Processing and Inventory Management:

• Process customer orders and ensure accurate and timely order fulfilment.
• Update inventory records