Assistant Supervisor (RM 2000-RM2500)
TUGAS KERJA :
- Menguruskan operasi harian cawangan dan memastikan kelancaran perkhidmatan.
- Menyelia, membimbing, dan memberi motivasi kepada kakitangan perkhidmatan.
- Memantau kualiti perkhidmatan pelanggan dan memastikan pematuhan SOP.
- Mengendalikan prosedur pembukaan dan penutupan kedai, termasuk penyelarasan tunai.
- Menguruskan inventori dan tahap stok; memastikan pesanan dan penerimaan stok dilakukan tepat pada masanya.
- Melatih ahli pasukan baharu dan memberikan maklum balas prestasi.
- Memastikan tahap kepuasan pelanggan yang tinggi melalui perkhidmatan yang cemerlang.
- Menguruskan jadual kerja pekerja dan perancangan tenaga kerja.
- Menyelesaikan aduan pelanggan dan mengendalikan isu yang memerlukan tindakan lanjut secara profesional.
- Memastikan piawaian kebersihan, sanitasi, dan keselamatan dipenuhi.
- Melaporkan isu operasi atau cadangan penambahbaikan kepada pihak pengurusan atasan.
SYARAT/KELAYAKAN:
- Umur: 22-35 tahun
- Mempunyai sijil SPM dan ke atas
- Pengalaman minimum 1 tahun sebagai Penyelia/Ketua
- Pengalaman minimum 2-3 tahun dalam bidang peruncitan
- Rekod kesihatan yang baik
- Mampu bekerja dalam persekitaran yang pantas
- Kemahiran perkhidmatan pelanggan yang cekap dan mesra
- Mampu bekerja dalam pasukan dan kekal tenang semasa waktu sibuk
- Bersedia bekerja secara syif, termasuk pada hujung minggu dan cuti umum
Pay: RM2,000.00 - RM2,500.00 per month
Education:
Experience:
- Supervisor: 1 year (Required)
- Retail sales: 2 years (Required)
License/Certification:
- License or own transportation? (Required)
Work Location: In person