全职 CUSTOMER SERVICE 工作, 薪水 up to MYR 3,000, ST ROSYAM MART SENAWANG Negeri Sembilan 公司招聘中 - Ricebowl

1. Bantu Menyediakan Penghantaran Produk yang Selamat dari Premis ke Perniagaan Lain dan/atau Terus kepada Pelanggan dalam Tempoh Masa yang Ditetapkan

• Membantu memastikan produk dihantar dengan selamat dari lokasi syarikat ke destinasi yang ditetapkan, sama ada kepada perniagaan lain atau pelanggan, dalam masa yang telah ditentukan.

2. Semak Pengesahan Identiti Pelanggan dan Bantu Menyimpan Rekod Keselamatan dan Log Lainnya Setiap Hari

• Memastikan pengesahan identiti pelanggan dilakukan dengan betul sebelum penghantaran, serta membantu merekodkan semua aktiviti keselamatan dan log harian yang diperlukan.

3. Bantu dengan Pembungkusan Penghantaran dan Semak Mengikut Borang Pesanan

• Membantu dalam pembungkusan produk untuk penghantaran dan memastikan setiap item dipadankan dengan betul mengikut borang pesanan yang diterima.

4*. Pastikan Produk Tertutup dan Dipastikan dengan Betul Sebelum Penghantaran*

• Memastikan produk dibungkus dan disediakan dengan selamat sebelum dihantar untuk memastikan tiada kerosakan atau kehilangan semasa penghantaran.

5. Muatkan Kenderaan dengan Produk Mengikut Keperluan

• Membantu dalam memuatkan produk ke dalam kenderaan penghantaran dengan cara yang teratur dan selamat.

6. Bantu dalam Melaksanakan Pemeriksaan untuk Memastikan Integriti dan Keselamatan Produk Semasa Penghantaran

• Melakukan pemeriksaan terhadap produk dan keselamatan semasa penghantaran untuk memastikan produk tiba dengan selamat dan tanpa sebarang kerosakan.

7. Sampaikan Bil dan Resit serta Kutip Pembayaran untuk Barangan yang Dihantar

• Memberikan bil dan resit kepada pelanggan serta mengutip pembayaran untuk barangan yang dihantar, sama ada secara tunai atau melalui kaedah pembayaran lain.

8*. Bantu dengan Penyimpanan dan Penyenggaraan Manifest dan Log Transaksi Tunai Setelah Setiap Penghantaran*

• Membantu dalam penyimpanan dan penyenggaraan manifest penghantaran serta log transaksi tunai dengan tepat setelah setiap penghantaran selesai.

9. Bantu Memastikan Pematuhan Dengan Undang-Undang dan Peraturan Negeri dan Tempatan

• Memastikan bahawa semua penghantaran dan operasi mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku di peringkat negeri dan tempatan.

10. Pastikan Pematuhan dan Ketepatan Berkaitan dengan Semua Penjejakan Produk, Keselamatan Produk, dan Penghantaran Produk

• Memastikan semua produk diurus dengan cara yang selamat dan tepat sepanjang proses penghantaran, termasuk pengesanan dan keselamatan produk.

11. Bantu Memastikan Semua Polisi dan Prosedur Operasi Dipatuhi dengan Betul dan Sambut Pelanggan dengan Cara Profesional

• Membantu dalam memastikan setiap prosedur dan polisi operasi dipatuhi dengan profesional, serta memberi layanan yang mesra kepada pelanggan.

12. Berikan Sokongan untuk Keselamatan dan Inventori Apabila Diperlukan

• Memberikan sokongan untuk pengurusan keselamatan dan inventori apabila diperlukan, seperti dalam situasi yang memerlukan pemeriksaan tambahan atau semakan stok

13. Menyediakan Pesanan Atas Talian Untuk Kemudahan Urusan Pelanggan

· Menyediakan platform komunikasi seperti pesanan melalui aplikasi Whatsapp bagi memudahkan pelanggan membuat pesanan dan membantu pelanggan jika ada sebarang persoalan.

14. Memastikan Kualiti Setiap Barang Sebelum Penghantaran.

· Periksa terlebih dahulu setiap barang pesanan berada dalam kualiti yang baik sebelum membuat penghantaran kepada pelanggan

Job Type: Full-time

Pay: RM1,700.00 - RM3,000.00 per month

Benefits:

• Free parking
• Health insurance
• Opportunities for promotion

Work Location: In person