全职 Technical Assistant - Network - Intelligent Campus Ecosystems (NICE) 工作, 薪水 up to MYR 2,600, AP Millennium Consultants Melaka 公司招聘中 - Ricebowl

Bertanggungjawab terhadap melaksana dan menyempurnakan bidangkerja membabit peralatan audio/visual, memastikan pihak pelanggan (End User) mendapat bantuan serta sokongan teknikal terbaik terhadap aktiviti akademik, aktiviti pelajar, majlis di dalam mahupun di luar kampus seterusnya menghasilkan perkhidmatan berkualiti kepada komuniti universiti. Juga memastikan prasarana berkaitan audio/visual di bilik kuliah, bilik mesyuarat, dewan kuliah dan jabatan di dalam Multimedia Universiti bersesuaian dengan kehendak semasa.

Tugas dan Tanggungjawab

1. Menjaga Kelas Kuliah

· Bertanggungjawab menyelia dan memastikan peralatan audio visual dalam keadaan baik serta sempurna di setiap bilik kuliah.

· Membantu pengguna seperti pensyarah,pelajar atau pengguna-pengguna lain sekiranya terdapat sebarang permasalahan yang timbul dalam pengedalian peralatan audio visual.

· Membuat pemeriksaan harian & mingguan untuk peralatan yang berkenaan dengan peralatan audio visual disemua bilik kuliah.

· Membuat dan menerima laporan sebarang permasalahan dan tindakan susulan, seterusnya mengambil langkah-langkah inisiatif dan kemudian memaklumkan kepada supervisor sebagai makluman selanjutnya.

· Menyelia kontraktor atau vendor luar dalam menjalankan tugas tambahan seperti memasang,menyelenggara dan sebagainya yang berkaitan dengan audio visual.

2. Menjaga Video Conferencing

· Bertanggungjawab menyelia dan memastikan peralatan audio visual di dalam bilik Emr STC, Akedamik Chamber, ESDS Meeting Room, Nmes Lab dalam keadaan baik dan terkawal untuk pengguna, terutamanya President, Dekan-Dekan, Prof dan pensyarah.

· Membantu pengguna sekiranya terdapat sebarang permasalahan yang tibul dalam pengendalian audio visual dan conferencing

· Membuat pemeriksaan mingguan terhadap peralatan audio visual untuk penggunaan video conferencing agar tiada aduan tentang peralatan yang menghadapi masalah.

· Membuat & menerima laporan jika terdapatnya permasalahan yang berkaitan dengan pealatan terbabit serta membuat tindakan susulan dalam menyelesaikan masalah berkenaan. Kemudian melaporkan dengan terpeinci setiap yang berlaku kepada Penyelia.

3. Bahagian – bahagian lain (Others)

· Bertanggungjawab untuk menyelia dan memastikan setiap program, acara atau sebagainya yang dijalankan di Grand Hall, MPH ,Semua Meeting Room Fakulti dan Jabatan dan di bahagian – bahagian lain selain daripada kelas kuliah dan Pejabat pentadbiran.

· Membantu petugas – petugas seperti juruteknik atau jurutera di lokasi yang memerlukan bantuan.

· Mengambil alih tugasan mereka yang bercuti atau sakit.

· Membuat dan menerima laporan seperti perkara yang dinyatakan di atas. Jika terdapat sebarang permasalahan perlu melaporkan kepada pihak yang berwajib. (Penyelia).

· Bertanggungjawab dalam menguruskan soal urusan peminjaman barang – barang peralatan audio visual dari pengguna terutamanya pelajar melalui manual request form dan dimestikan keyin dalam Service Desk.

· Membuat kerja – kerja senggaraan dan memastikan kekemasan peralatan audio visual di dalam setor teknikal.

· Memastikan suasana pekerjaan adalah berlandas dan menuruti University’s Health and Safety Policy.

· Menjalankan kerja-kerja yang diamanahkan oleh pihak ketua jabatan atau penyelia dengan sebaik mungkin.

· Bertanggungjawap di dalam pemasangan, penambahbaikan, penyelenggaraan dan membaikpulih peralatan audio visual seperti LCD Projector, Amplifier, speaker, microphone dan lain-lain.

· Bertanggungjawap menangani masaalah teknikal yang dilaporkan oleh pihak pengguna (staff atau pelajar MMU) melalui Service Desk membabitkan isu audio visual atau telekomunikasi.

· Menyediakan perkhidmatan bantuan dan penyediaan peralatan untuk tujuan peminjaman dan penyewaan peralatan termasuk bantuan teknikal bagi memudahkan penggunaan oleh staff dan pelajar samada aktiviti di dalam mahupun di luar MMU.

· Mengemaskini data-data berkaitan, merekod asset-asset MMU berkaitan audio video dan telekomunikasi, memantau data-data semasa, menguruskan proses pelupusan asset serta pengemaskinian melalui penyelarasan fail-fail manual dan fail aplikasi komputer. Bekerjasama dan membantu pihak jurutera sistem dan penyelia,Technician NTU di dalam proses bantuan peringkat awal (1st Level Support) berkenaan network dan komputer didalam kelas bagi menangani masalah teknikal semasa.

· Bertanggungjawap didalam melahirkan inisiatif dan berkongsi buah fikiran kearah mencapai idea-idea baru selari perubahan teknologi terkini kebaikan jabatan dan universiti

· Menguruskan penetapan spesifikasi teknikal dan bertanggungjawap membuat pembelian-pembelian melalui EPS supaya mengikut piawaian yang ditetapkan.

· Bertanggungjawab terhadap catitan, penstukturan dan perancangan kerja merujuk majlis (event) di dalam kampus.

· Menguruskan dan menyediakan laporan non asset untuk MSU

· Merancang pembelian sparepart(bulb, battery dan lain-lain)

Kelayakan

· Diploma kejuruteraan Elektrik/Elektronik/Komputer/Pentadbiran yang diiktiraf.

Lokasi

· MMU Melaka

Pay: RM2,300.00 - RM2,600.00 per month

Education:

• Diploma/Advanced Diploma (Preferred)

Work Location: In person