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Zaques Hotel (M) Hiring! Full Time 销售经理 in WP Kuala Lumpur, Earn up to MYR 4,500 - Ricebowl
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a day ago • Closing
20 Sep 2026
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Working Location
Job Description
Requirements
- 负责制定和执行销售策略，以实现酒店的收入目标和市场份额增长。
- 管理和领导销售团队，包括招聘、培训、绩效评估和激励，确保团队高效运作。
- 建立和维护与重要客户（如旅行社、企业客户、会议策划者）的长期合作关系。
- 深入了解市场动态和竞争对手情况，进行市场分析，并据此调整销售计划。
- 运用收益管理原则，优化定价策略和房间分配，最大化酒店收入。
- 熟练使用客户关系管理（CRM）系统，跟踪销售活动，分析客户数据，提供个性化服务。
- 具备出色的谈判技巧，能够与客户达成有利的合作协议。
- 能够流利使用英语和马来语进行商务沟通和客户服务。
Responsibilities
- 制定并执行销售策略，以达成酒店的收入目标和市场份额。
- 管理和领导销售团队，包括招聘、培训、绩效评估和激励，确保团队高效运作。
- 开发和维护与重要客户（如企业客户、旅行社、会议组织者）的长期合作关系，识别并拓展新的业务机会。
- 利用CRM系统跟踪销售活动，分析销售数据和市场趋势，为管理层提供销售预测和战略建议。
- 与酒店其他部门（如市场部、前厅部、餐饮部）紧密合作，确保销售活动与酒店整体运营和品牌形象保持一致。
- 负责制定和实施有效的定价和库存管理策略，以最大化酒店收入和入住率。
- 监控竞争对手的活动和市场动态，及时调整销售策略以保持竞争优势。
- 处理客户投诉和特殊要求，确保提供卓越的客户服务体验，提升客户满意度和忠诚度。
- 参与制定和管理销售预算，控制销售成本，确保销售活动的投资回报率。
- 定期向管理层汇报销售业绩、市场分析和团队进展，并提出改进建议。
Benefits
- 公积金
- 社险
- 年假
- 病假
- 医疗保险
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