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工作地点
职位描述
任职资格
工作要求
须按照排班工作,包括周末及公共假期。
根据营运需要配合加班。
保持良好的出勤纪录、守时及专业仪容。
穿着公司规定制服,并遵守公司仪容仪表要求。
严格保守公司所有机密资料,包括配方、营运资料、顾客资料、商业信息及内部运作流程,不得向任何未经授权人士披露。
任职资格
至少拥有 SPM 或同等学历。
欢迎应届毕业生申请。
具备咖啡师或餐饮行业经验者优先,但非必要条件。
工作态度积极,愿意学习。
良好的沟通能力及人际关系。
能适应快节奏的工作环境。
身体健康,能够长时间站立工作。
能独立完成工作,同时具备良好的团队合作精神。
岗位职责
职位概要
初级咖啡师负责按照公司标准制作及提供高品质饮品,并协助咖啡馆日常营运工作。此职位需提供优质顾客服务,严格遵守公司标准作业程序(SOP)、食品安全及卫生规定,保持工作环境整洁,并积极学习及配合团队,以确保顾客获得最佳的用餐体验。
主要工作职责
饮品制作
根据公司配方及标准作业程序(SOP)制作咖啡、茶类及其他饮品。
正确及安全操作咖啡机、磨豆机、搅拌机及其他相关设备。
确保饮品的品质、口味及摆盘保持一致。
监控饮品原材料库存,并及时向店长汇报库存不足情况。
确保饮品准确、及时地送达顾客。
顾客服务
热情接待顾客,并提供专业、友善的服务。
准确接受顾客点单,并在需要时处理收银工作。
主动向顾客介绍餐牌及最新促销活动。
礼貌处理顾客咨询及投诉,并在必要时向主管汇报。
致力于提供良好的顾客用餐体验。
咖啡馆营运
协助开店及打烊工作。
补充饮品原料、杯子、杯盖、糖浆及其他营运物资。
保持吧台及工作区域整洁、有序,并确保物资充足。
协助接收、检查及妥善存放货品。
在繁忙时段积极配合团队完成各项工作。
食品安全与卫生
保持咖啡机、设备、器具及工作区域清洁。
严格遵守食品安全、卫生及清洁标准。
正确储存及处理食品与饮品原材料。
遵守公司标准作业程序(SOP)及相关卫生法规。
库存管理
协助每日库存检查及定期盘点工作。
妥善使用原材料,减少浪费。
发现损坏或过期产品时立即向主管汇报。
团队合作
与主管及同事保持良好合作,确保营运顺畅。
积极参加公司培训,不断提升咖啡制作技巧及服务水平。
学习新产品及新饮品的制作方法。
根据营运需要,协助其他岗位或部门完成相关工作。
一般职责
上述职责并非全部工作内容。公司有权根据业务及营运需要,安排员工执行其他合理相关工作及职责。
好处
所需技能
重要安全守则
申请工作时,切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容,请举报此招聘广告。