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MYR4,000 - MYR5,000 Per Month
Bandar Kuala Lumpur, WP Kuala Lumpur
Fresh Graduates
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Posted
10 hours ago • Closing
14 Jun 2027
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Working Location
Job Description
Requirements
我们正在招聘会中文的客户服务专员，通过电话、在线聊天及电子邮件，为用户提供专业且高效的帮助。我们专注于中国/台湾/香港/新加坡 等市场，在多元文化的工作环境中，获得稳定的职业发展。
如果你热爱帮助他人，能在快节奏环境中冷静解决问题，并希望发展国际化职业生涯，这个岗位非常适合你！
工作地点：Subang Jaya / Ampang Park / Kelana Jaya
工作时间：5 天制，每天 9 小时 （轮班包含夜班&周末)
入职要求
具备良好的中文及英文沟通能力
SPM 或以上学历
具备客户服务经验者优先考虑
良好的沟通及人际交往能力
以客户为中心，具备良好的问题解决能力
能适应快节奏工作环境
注重细节，工作认真负责
学习能力强，积极主动
Responsibilities
通过电话、电子邮件及在线聊天处理客户咨询
为客户提供准确的信息及解决方案
专业、高效地处理客户问题
准确记录客户资料及服务内容
将复杂个案升级至相关部门处理
遵循公司流程、制度及服务标准
为客户提供优质的服务体验
Benefits
- 公积金（EPF）
- 社保（SOCSO）
- 年假 & 病假（高达 19 天）
- 医疗索赔
- 完善的培训体系与持续的职业发展机会
- 友善、重视工作与生活平衡的工作环境
Skills
Mandarin Speaking
English Speaking
Customer Service
Communication Skills
Problem-Solving
Interpersonal Skills
Patience
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