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全职 Corporate Experience Consultant 工作, 薪水 up to MYR 6,500, The Bomb Battle WP Kuala Lumpur 公司招聘中 - Ricebowl
Posted
16 hours ago • Closing
14 Feb 2027
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Company Highlights
- Hybrid working arrangement
- Be part of a vibrant start up
- Incentives provided
工作地点
职位描述
任职资格
本科及以上学历，市场营销、酒店管理、工商管理或相关专业优先。
具备1-2年客户服务、活动策划或相关领域工作经验。
出色的沟通能力和人际交往能力，能够与不同层级的客户建立并维护良好关系。
具备活动策划和执行经验，能够独立或协作完成活动方案的制定与落地。
优秀的解决问题能力和应变能力，能够有效处理客户反馈和突发状况。
具备团队合作精神和领导潜力，能够激励团队成员达成目标。
熟练掌握英语，具备良好的听说读写能力，能够应对跨文化交流需求。
对客户体验有深刻理解，并能积极提出改善建议。
有在娱乐、旅游或服务行业相关经验者优先考虑。
能够适应混合办公模式，并在必要时在吉隆坡地区出差。
岗位职责
负责为公司客户提供卓越的体验咨询服务，包括但不限于活动策划、场地布置及客户关系维护。
与客户进行深入沟通，了解其需求和期望，并提供个性化的解决方案和建议，确保活动或体验项目成功举办。
协调内部团队（如活动执行、场地管理、客户服务等）以确保所有客户需求得到满足，并提供无缝的客户体验。
处理客户在体验过程中可能遇到的问题和投诉，并迅速有效地解决，以维护客户满意度和公司声誉。
积极参与活动策划和创意构思，提出创新性的想法，以提升客户体验的独特性和吸引力。
协助销售团队进行客户沟通和提案，展示公司在客户体验方面的专业能力和优势。
收集客户反馈，分析客户体验数据，为公司改进服务和产品提供有价值的洞察和建议。
好处
- 公积金
- 社险
- 年假
- 病假
- 医疗保险
所需技能
Customer Service
Event Planning
Team Leadership
Problem Solving
Communication Skills
Client Relations
Sales
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重要安全守则
申请工作时，切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容，请举报此招聘广告。
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