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Bandar Kuala Lumpur, WP Kuala Lumpur
工作地点
职位描述
任职资格
持有高中或同等学历(如SPM或'O'水准),欢迎应届毕业生申请。
具备基本的餐厅管理知识,或有志于在餐饮行业发展。
优秀的客户服务意识和沟通能力,能够积极与顾客互动。
具备团队合作精神和初步的领导能力,能够协助管理团队。
对食品安全和卫生标准有基本了解,并愿意接受相关培训。
能够适应快节奏的工作环境,并具备处理日常运营事务的能力。
能够使用英语和马来语进行有效沟通。
愿意接受排班制工作,包括周末和公共假期。
积极主动,学习能力强,能够快速掌握新技能和知识。
有处理客户投诉和解决现场问题的基本能力。
岗位职责
负责监督餐厅日常运营,确保服务流程顺畅,达到公司设定的服务标准。
培训和指导新员工,协助管理层进行员工排班、绩效评估和团队建设,营造积极的工作氛围。
处理顾客的咨询、投诉和反馈,及时有效地解决问题,提升顾客满意度和忠诚度。
协助进行库存管理,包括订货、收货、储存和盘点,确保食材的新鲜度和充足供应,减少浪费。
执行食品安全和卫生标准,监督员工遵守操作规程,确保厨房和用餐区域的清洁卫生。
在值班期间,作为现场负责人,处理突发事件,确保餐厅运营的稳定和安全。
协助餐厅经理完成销售目标,并参与制定和执行营销活动,吸引和留住顾客。
好处
所需技能
LRT - MASJID JAMEK
0.5 km
LRT - PLAZA RAKYAT
0.7 km
LRT - DANG WANGI
0.8 km
MRL - BUKIT NANAS
0.8 km
MRT - MERDEKA
0.9 km
LRT - BANDARAYA
0.9 km
KTM - BANK NEGARA
1.0 km
MRL - MEDAN TUANKU
1.0 km
MRT - PASAR SENI
1.1 km
LRT - PASAR SENI
1.1 km
MRL - RAJA CHULAN
1.1 km
MRT - BUKIT BINTANG
1.2 km
MRL - BUKIT BINTANG
1.2 km
MRL - HANG TUAH
1.2 km
MRL - IMBI
1.3 km
重要安全守则
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