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Agensi Pekerjaan TalentConsult Hiring! Full Time 普通话前厅接待专员｜立即招聘 in WP Kuala Lumpur, Earn up to MYR 5,000 - Ricebowl

普通话前厅接待专员｜立即招聘 jobs

普通话前厅接待专员｜立即招聘

Agensi Pekerjaan TalentConsult Sdn Bhd

Agensi Pekerjaan TalentConsult Sdn Bhd is top company
MYR3,800 - MYR5,000 Per Month

Full Time

Bandar Kuala Lumpur, WP Kuala Lumpur

Fresh Graduates
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Posted 10 hours ago • Closing 14 Jun 2027
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Working Location

  • Jalan Ampang Bandar Kuala Lumpur WP Kuala Lumpur Malaysia 50450

Job Description

Requirements

加入我们的五星级豪华酒店，成为前厅接待专员

我们正在寻找充满热情、具备服务精神的人才，加入我们现代化五星级豪华酒店的前厅团队。

作为一家接待来自世界各地旅客的国际五星级酒店，我们致力于以专业、热情及注重细节的服务，为每位宾客打造卓越的住宿体验。作为前厅团队的一员，您将从宾客抵达的第一刻起，为他们创造难忘且愉悦的入住体验。

职位详情：

  • 职位： 前厅接待员

  • 工作地点： KL Area & Ampang Park（LRT 直达，交通便利）

  • 工作性质： 全职

  • 工作时间： 24/7 轮班制

  • 语言要求： 普通话及英语（B2）

  • 薪资： 根据学历及相关工作经验提供具竞争力的薪资 + 津贴

我们希望您具备：

  • 至少拥有 SPM、Diploma 或以上学历。

  • 欢迎酒店管理、旅游管理或相关科系应届毕业生申请。

  • 性格友善、积极主动，以宾客为中心，并对酒店服务行业充满热忱。

  • 具备优秀的人际沟通能力，能够自信地与来自世界各地的宾客交流。

  • 能够在快节奏的工作环境中保持冷静、有条理，并高效完成工作。

  • 注重细节，具备高度责任感。

  • 能流利使用英语及普通话沟通；掌握其他语言者将更具优势。

  • 具备前厅接待、宾客关系、礼宾服务、客户服务或酒店相关行业经验者优先考虑。

Responsibilities

  • 以专业、自信且真诚的服务态度迎接并协助每一位宾客，提供卓越的酒店接待体验。

  • 准确、高效地办理入住、退房、房间分配、宾客资料管理及账务处理等前厅事务。

  • 及时回应宾客的咨询、需求及问题，并始终提供高标准的客户服务。

  • 与前厅经理及酒店各部门紧密合作，确保酒店日常营运顺畅高效。

  • 主动了解宾客需求，建立良好的宾客关系，并于入住期间提供贴心且个性化的管家式服务。

  • 根据宾客需求，推荐当地特色景点、美食餐厅、购物地点及文化体验，提升整体住宿体验。

  • 与团队成员保持良好沟通与协作，为宾客提供一致且卓越的五星级服务体验。

Benefits

  • 培训与职业发展
  • 雇员公积金（EPF）
  • 社会保险（SOCSO）
  • 医疗及住院假
  • 年假
  • 轮班津贴
  • 医疗保险
  • 5天工作制

Skills

Hotel Reception Customer Service English Language Mandarin Language Check-in & Check-out Procedures Multitasking Communication Skills

How to get to this company by public transport?

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