- Jalan Stesen Sentral Bandar Kuala Lumpur WP Kuala Lumpur Malaysia 50470

工作地点
职位描述
任职资格
高中及以上学历,1 年以上客服经验优先
流利华语和英语沟通能力,会粤语以及基本韩语优先
良好的服务意识和沟通能力,能灵活应对客户需求
具备问题解决和抗压能力,适应快节奏工作
学习能力强,能快速掌握新知识和工具
能接受轮班安排,包括早晚班、周末及假期
岗位职责
通过电话、邮件等渠道为客户提供支持
使用华语和英语沟通,准确理解并解决需求
记录并跟进客户反馈,确保问题解决
协助维护和优化知识库及流程文档
与内部团队合作,推动问题快速解决
好处
所需技能
LRT - MASJID JAMEK
0.5 km
LRT - PLAZA RAKYAT
0.7 km
LRT - DANG WANGI
0.8 km
MRL - BUKIT NANAS
0.8 km
MRT - MERDEKA
0.9 km
LRT - BANDARAYA
0.9 km
KTM - BANK NEGARA
1.0 km
MRL - MEDAN TUANKU
1.0 km
MRT - PASAR SENI
1.1 km
LRT - PASAR SENI
1.1 km
MRL - RAJA CHULAN
1.1 km
MRT - BUKIT BINTANG
1.2 km
MRL - BUKIT BINTANG
1.2 km
MRL - HANG TUAH
1.2 km
MRL - IMBI
1.3 km
重要安全守则
申请工作时,切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容,请举报此招聘广告。