jobs in My Air Conditioning Services Sdn. Bhd.

全职 Customer Support Specialist 工作, 薪水 up to MYR 3,800 + 额外补偿, My Air Conditioning Services Sdn. Bhd. WP Kuala Lumpur 公司招聘中 - Ricebowl

Customer Support Specialist jobs
MYR3,000 - MYR3,800 每月
加班费: MYR100 - MYR200 每月
奖金: MYR150 每月
少于 15 人申请此工作。你被录取的机率蛮高哦!
Posted 2 days ago • Closing 29 Aug 2026
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工作地点

  • Jalan Metro Perdana Barat Batu WP Kuala Lumpur Malaysia 52100

职位描述

任职资格

  • 大专及以上学历
  • 具备1年以上客户服务或相关领域工作经验
  • 良好的沟通表达能力和人际交往能力
  • 耐心、细致,有责任心,能够承受工作压力
  • 熟练使用办公软件,如Word、Excel等
  • 具备良好的服务意识和团队合作精神
  • 有空调行业相关经验者优先

岗位职责

  • 接听客户来电,解答客户关于产品和服务的疑问
  • 处理客户投诉和反馈,并及时跟进和解决
  • 记录客户信息和沟通内容,维护客户数据库
  • 协助客户完成订单处理、退换货等流程
  • 提供产品和服务的咨询,引导客户使用
  • 与相关部门协作,确保客户问题得到有效解决
  • 收集客户意见和建议,为公司产品和服务改进提供参考

好处

  • 公积金
  • 社险
  • 年假
  • 病假

所需技能

Customer Support Problem Solving Communication Skills Active Listening Product Knowledge Time Management Empathy Conflict Resolution Data Entry Call Handling Patience Technical Support

如何乘坐公共交通前往这家公司?

Batu

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重要安全守则

申请工作时,切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容,请举报此招聘广告。

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