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全职 Insurance Administrator (Mandarin) 工作, 薪水 up to MYR 5,000, Global Lancesoft WP Kuala Lumpur 公司招聘中 - Ricebowl
Posted
16 hours ago • Closing
9 Aug 2026
最后机会申请此工作。
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工作地点
职位描述
任职资格
职位名称：行政专员 – 保险运营
地点：马来西亚吉隆坡
经验：1–3 年
职位摘要
我们正在寻找一位注重细节的保险运营/运营专员。该职位涉及处理保险索赔、核实索赔文件、通过电话和电子邮件处理客户咨询，并确保所有任务在规定的周转时间（TATs）内完成，同时遵守标准操作程序（SOPs）和 SLA。
要求
拥有 0–3 年保险运营、索赔处理或保险客户服务经验。
具有人寿保险、健康保险或员工福利经验者优先。
拥有任何学科的文凭或学士学位。
熟练使用 Microsoft Office（Excel、Word）。
英语和普通话流利（读、写、说），并能说粤语。
具备出色的沟通、解决问题、组织和客户服务能力。
能够在快节奏、以 KPI 为导向的环境中独立工作。
岗位职责
Key Responsibilities
Process and assess insurance claims accurately within TAT.
Verify claim documentation and determine claim eligibility and settlement.
Handle customer enquiries through phone calls and emails.
Coordinate with internal and external stakeholders to resolve operational issues.
Ensure compliance with company policies, SOPs, and SLAs.
Support daily operations and other administrative tasks as assigned.
好处
- 医疗保险 (Yīliáo Bǎoxiǎn)
- 马来西亚社会保险机构
所需技能
Insurance
Mandarin
health insurance
claims associate
Cantonese
Hokkiens
Claim adjuster
Insurance Operations
Insurance claim
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