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全职 客户服务执行官 工作, 薪水 up to MYR 4,500, Manpower Staffing Services (Malaysia) Sdn. Bhd. WP Kuala Lumpur 公司招聘中 - Ricebowl
MYR3,200 - MYR4,500 每月
Bandar Kuala Lumpur, WP Kuala Lumpur
Fresh Graduates
少于 40 人申请此工作。你被录取的机率蛮高哦!
Posted
2 days ago • Closing
31 Jan 2027
少于 40 人申请此工作。你被录取的机率蛮高哦!
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工作地点
职位描述
任职资格
- 具备良好的沟通能力和人际交往能力。
- 有耐心、责任心强，能够承受工作压力。
- 熟悉电脑操作，能熟练使用办公软件。
- 有客户服务或相关领域经验者优先。
- 中学学历或同等学历。
- 能够理解并使用中文进行有效沟通。
- 积极主动，学习能力强。
岗位职责
- 接听客户来电，解答客户咨询，提供产品或服务信息。
- 处理客户投诉和反馈，记录客户问题并跟进解决。
- 协助客户完成订单、退货或换货等流程。
- 维护客户关系，提升客户满意度。
- 根据需要提供技术支持或操作指导。
- 记录客户互动信息，更新客户数据库。
- 与内部团队协作，确保客户问题得到及时有效的解决。
好处
- 公积金
- 社险
- 年假
- 病假
- 医疗保险
所需技能
Customer Support
Problem Solving
Communication Skills
Active Listening
Product Knowledge
Time Management
Empathy
Troubleshooting
CRM Software
Conflict Resolution
Data Entry
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