- Jalan Mahsuri Bayan Lepas Pulau Pinang Malaysia 11950

工作地点
职位描述
任职资格
- 经验:拥有客户服务、酒店业、前台操作或基本簿记方面的实践经验。
- 个性:积极的学习态度,高度有条理,注重细节,诚实,有上进心且正直。
- 沟通:出色的沟通和人际交往能力,能够与家长和孩子们建立融洽的关系。
- 技能:基本的计算机操作能力,熟悉会计软件(例如,SQL、Xero、QuickBooks)或 MS Excel。
岗位职责
- 通过电话、电子邮件和 WhatsApp 及时处理新老客户的咨询。
- 安排补课并与家长沟通课程时间变更。
- 通知客户课程关闭事宜(例如,因天气恶劣或维护)。
- 处理日常账务,包括数据录入、开票和基本簿记。
- 处理客户付款,开具收据,并密切监控未付余额以按时收款。
- 进行月度收款对账,并为管理层准备简单的财务/销售报告。
- 准备、分发和管理学生证书、成绩报告和入门套件。
- 有效收集、审查和回应客户反馈,以保持高满意度。
- 支持和协助游泳比赛、夏令营和活动的注册及收款。
- 支持执行儿童安全和保障政策。
- 完成管理层交办的临时任务。
好处
所需技能
重要安全守则
申请工作时,切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容,请举报此招聘广告。