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工作地点
职位描述
任职资格
负责公司社交媒体账号(如微信公众号、微博、抖音、小红书等)的日常运营和内容发布,包括文案撰写、图片/视频编辑和排版。
策划并执行线上社群活动(如微信群、Telegram群、Facebook群组等),提升用户活跃度和参与度,维护良好的社群氛围。
根据公司营销目标,制定并执行社交媒体和社群营销策略,包括用户增长、品牌推广和活动宣传。
监控社交媒体和社群数据,分析用户行为和反馈,定期输出运营报告,并根据数据洞察提出优化建议。
与用户进行积极互动,及时回应用户咨询和评论,处理用户反馈和投诉,建立和维护良好的用户关系。
紧跟社交媒体和社群营销的最新趋势和玩法,探索新的内容形式和推广渠道,为公司营销活动注入创新活力。
协助团队进行市场调研,了解竞争对手的社交媒体和社群运营情况,为公司策略提供参考。
具备1-2年社交媒体或社群运营相关工作经验,有成功案例者优先。
熟练掌握主流社交媒体平台(如Facebook, Instagram, TikTok, 小红书, 微信, 微博)的运营规则和玩法。
优秀的中文和英文书面及口头沟通能力,能够流利使用普通话进行交流。
具备良好的内容创作能力,包括文案撰写、图片处理和视频剪辑等基本技能。
对用户心理和社群运营有深刻理解,能够有效激发用户参与和互动。
积极主动,责任心强,具备良好的团队合作精神和抗压能力。
熟悉使用各种社群管理工具和数据分析工具者优先。
岗位职责
负责公司社交媒体平台(如微信公众号、微博、抖音、小红书等)的日常运营和内容发布,包括文案撰写、图片/视频编辑和排版。
策划并执行线上社交媒体活动和推广方案,提升品牌知名度和用户参与度。
监控社交媒体平台上的用户反馈和讨论,及时回应用户评论和私信,维护良好的社区氛围。
分析社交媒体数据(如粉丝增长、互动率、转化率等),撰写运营报告,并根据数据提出优化建议。
协助建立和维护品牌在各类社群(如微信群、Telegram群、Facebook群组等)的形象,策划社群互动活动,提升用户粘性。
与用户建立良好的沟通关系,收集用户需求和意见,为产品和营销策略提供参考。
关注行业动态和竞品信息,学习和借鉴优秀的社交媒体和社群营销案例,不断创新运营方式。
好处
所需技能
LRT - MASJID JAMEK
0.3 km
LRT - PASAR SENI
0.6 km
MRT - PASAR SENI
0.6 km
KTM - BANK NEGARA
0.8 km
LRT - BANDARAYA
0.9 km
KTM - KUALA LUMPUR
0.9 km
LRT - PLAZA RAKYAT
1.0 km
MRT - MERDEKA
1.1 km
MRL - MAHARAJALELA
1.2 km
LRT - DANG WANGI
1.3 km
MRL - MEDAN TUANKU
1.4 km
MRT - MUZIUM NEGARA
1.4 km
LRT - SULTAN ISMAIL
1.5 km
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