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工作地点
职位描述
任职资格
至少具備 SPM、文憑或同等學歷。
具 1-2 年以上客服、行政、門市接待或傳直銷產業相關工作經驗者佳。
熟悉 Excel、Word、PowerPoint 等辦公軟體。
能流利以中文、英文及馬來文進行聽、說、讀、寫溝通。
具備良好的電話禮儀、溝通能力及服務熱忱。
細心謹慎、積極主動,具正面工作態度。
能獨立作業,具備主動性、責任感及良好抗壓性。
願意配合團隊合作,共同完成工作目標。
加分條件
具訂單處理、退換貨、出貨或倉庫理貨相關經驗。
具客服銷售系統操作或會員服務相關經驗。
熟悉傳直銷產業作業流程者佳。
岗位职责
處理會員、直銷商及顧客入會、訂單、換貨、退貨及售後服務等相關流程。
接聽客服專線、回覆客戶來信,協助解決顧客問題。
提供現場櫃檯接待、會員諮詢及需求服務。
協助傳達公司政策、活動資訊及產品相關資訊。
處理一般文書作業、資料建檔、文件整理及行政庶務。
協助倉庫管理、理貨、包裝及出貨作業。
執行主管交辦事項。
好处
所需技能
LRT - MASJID JAMEK
0.5 km
LRT - PLAZA RAKYAT
0.7 km
LRT - DANG WANGI
0.8 km
MRL - BUKIT NANAS
0.8 km
MRT - MERDEKA
0.9 km
LRT - BANDARAYA
0.9 km
KTM - BANK NEGARA
1.0 km
MRL - MEDAN TUANKU
1.0 km
MRT - PASAR SENI
1.1 km
LRT - PASAR SENI
1.1 km
MRL - RAJA CHULAN
1.1 km
MRT - BUKIT BINTANG
1.2 km
MRL - BUKIT BINTANG
1.2 km
MRL - HANG TUAH
1.2 km
MRL - IMBI
1.3 km
重要安全守则
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