全职 Entertainment Venue Manager 工作, 薪水, TGV Cinemas WP Kuala Lumpur 公司招聘中 - Ricebowl

职位要求

• 至少拥有商业、市场营销、酒店管理或相关领域的文凭或学士学位。

• 至少 4-5 年相关领域的实际工作经验。

• 出色的书面和口头沟通能力。

• 以客户为导向，具备良好的投诉处理能力。

• 良好的团队合作精神，能够在最少的监督下工作。

• 对利润与亏损有基本了解。

工作职责

1. 库存与现金管理

• 确保影院现场和售卖亭的现金处理得当，包括基本故障排除。

• 保持有效的库存控制，并按时准备周报和月报。

• 监控和维护产品质量标准。

2. 客户服务与行政管理

• 确保达到服务绩效标准和销售目标。

• 监督影院日常行政管理，包括现场检查、维护和安保。

• 规划和执行具有可衡量成果的促销、营销活动和活动。

• 保持以客户为中心，提供即时服务反馈和解决方案。

3. 员工管理

• 确保有足够的人员配置以保证运营顺畅。

• 招聘、培训和发展客户关系主管 (CRO)。

• 通过学习管理系统 (LMS) 监督和管理员工培训。

4. 技术与内容运营

• 接收、验证和管理数字影院软件包 (DCP) 和密钥传输消息 (KDM)。

• 将 DCP 导入投影仪以确保播放流畅。

• 监控画面、声音和系统性能；执行基本故障排除。

• 监督供暖、照明、通风和警报系统。

• 免费戏票
• 绩效奖金
• 年假
• 保险
• 培训